Há mais de oito anos que a economista trabalha na equipa LIQUI MOLY. Começou como assistente do chefe de Key Account Management do comércio especializado. Sarah Anders é conhecida em toda a empresa como uma personalidade confiante, comunicativa e direta. E são precisamente estas características que são importantes para o seu trabalho. A par da sua longa experiência na área comercial, candidatou-se a Key Account na nova linha de negócios Postos de abastecimento. “Este trabalho foi feito para mim. Sou um espírito livre e adoro deixar fluir as minhas ideias e implementar as coisas como quero. Neste novo ramo, isto faz praticamente parte da descrição do cargo.”

Sarah Anders trabalhou de forma metódica para este trabalho exigente. “Tinha feito uma formação de assistente comercial para escritório e comunicação. Durante o tempo em que trabalhei nesta posição, sabia que precisava de fazer mais para fazer algo em que pudesse dar o meu contributo. Ao mesmo tempo que trabalhava, estudei então ciências económicas. Com o diploma no bolso, fui à LIQUI MOLY.” Foi a decisão certa, como ela própria diz. “A LIQUI MOLY corresponde àquilo que eu sou.”

Enquanto Key Account Manager, é responsável por toda a área dos postos de abastecimento. Isso inclui não só a angariação e o acompanhamento de clientes, mas também a gestão completa das campanhas e do portefólio dos clientes, a definição de preços, a promoção das vendas, a orientação estratégica dos parceiros e, também, o marketing adequado. “No final, os clientes devem tirar benefícios do nosso serviço e da notoriedade da nossa marca.” A equipa dos postos de abastecimento garante o serviço personalizado, nomeadamente, com seis colegas no serviço externo. Mas também ela viaja frequentemente: “Não tenho uma rotina diária fixa. E isso é muito bom! Todos os dias, os planos trazem novas surpresas e projetos.”

Quando Sarah Anders fala do seu trabalho, todos veem a paixão e alegria que ela dedica ao trabalho. E isso acontece também quando fala do seu projeto preferido até à data – a angariação como novo cliente de uma grande cadeia de postos de abastecimento. “A celebração do contrato foi uma sensação avassaladora. Foi o meu bebé, que acompanhei desde o início. Da conversa inicial à implementação, à venda e ao marketing personalizado, passando pela conceção do conceito e pela apresentação. Defini o rumo desde a linha de partida e fui a única responsável.” 

O que ela descreve aqui e que pode ser difícil de perceber quando se está de fora é a sensação de ser coempresário da LIQUI MOLY. Esta é a nossa filosofia, que vivemos diariamente. Trabalhamos como se fosse a nossa própria empresa. E isso estimula-nos. Precisamente como Sarah Anders, que diz: “Sinto-me bem na LIQUI MOLY porque quero marcar a diferença.”

De momento, Sarah Anders olha para a empresa a partir de fora. O trabalho dela foi assumido por um colega. “Claro que foi difícil sair, mas posso confiar nos meus colegas para fazerem bem o trabalho”, relata. “Afinal, todos os dias vejo a LIQUI MOLY algures – na televisão, em revistas, nas lojas – e fico muito contente. E claro que também fico feliz por poder voltar um dia.”