Datenschutzerklärung
1. Sobre nós
A LIQUI MOLY GmbH é responsável pela recolha, pelo tratamento e pelo armazenamento dos seus dados. Pode obter, a qualquer momento, informação mais detalhada sobre a nossa empresa na nossa informação legal.
O processamento cuidadoso dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para nós. Durante o tratamento, cumprimos as disposições legais, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as disposições nacionais a ele associadas.
Esta declaração de proteção de dados aplica-se a todos os sites da nossa empresa, acessível nos nossos domínios (liqui-moly.com, liqui-moly.de), que garantem uma presença da LIQUI MOLY nas redes sociais Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Xing, TikTok e LinkedIn. Se, no âmbito da nossa oferta, mudar para sites de outros proprietários, aplicam-se as disposições de proteção de dados desses sites, cujo conteúdo é da responsabilidade dos respetivos proprietários destes sites.
Uma vez que pretendemos fornecer-lhe uma visão geral abrangente do tratamento de dados pessoais no nosso grupo de empresas, pode encontrar em seguida uma visão geral de todos os nossos serviços no âmbito dos quais recolhemos e tratamos dados pessoais.
Caso se apliquem condições especiais ou adicionais para serviços individuais ou se lhe pedirmos o seu consentimento, informamos especificamente para isso antes da utilização do respetivo serviço (por exemplo, para subscrição da newsletter ou compras na nossa loja online).
Além disso, tomamos as mais variadas medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais. Assim, por exemplo, a transmissão entre o seu navegador e os nossos servidores é, em princípio, efetuada com encriptação de transporte; além disso, tomamos uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger sempre os seus dados.
2. Por que motivo tratamos os seus dados
Em princípio, pode utilizar o nosso site sem revelar a sua identidade. Se pretender registar-se num dos nossos serviços personalizados, utilizar a nossa loja online, inscrever-se na nossa newsletter ou entrar em contacto connosco, solicitaremos o seu nome e outras informações pessoais. Está totalmente livre de introduzir, ou não, estes dados (mais pormenorizados). Os dados de que necessitamos obrigatoriamente para a prestação dos nossos serviços estão identificados como tal.
Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados com as seguintes finalidades e de acordo com as seguintes bases legais:
- Preparação do contrato de acordo com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) e b) do RGPD
- Execução do contrato de acordo com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. b) do RGPD
- Gestão de clientes de acordo com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. b), c) e f) do RGPD
- Comunicação e partilha de dados em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a), b), c), f) do RGPD
- Comunicação com o exterior e publicidade de acordo com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a), f) do RGPD
- Implementação de declarações de consentimento de acordo com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD
- Garantia do bom funcionamento de uma instalação de tratamento de dados, de acordo com o
art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. c) e f) do RGPD - Processo de seleção de candidatos no âmbito da gestão do pessoal e dos recursos, por força do artigo 6.º, n.º 1, frase 1, al. a), b) do RGPD em conjunto com o art. 26.º da lei alemã de proteção de dados (BDSG)
3. Quais os seus dados que recolhemos e tratamos
Recolhemos diferentes categorias de dados pessoais seus. Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; considera-se identificável uma pessoa singular que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular através de um identificador como, por exemplo, um nome. Os dados pessoais incluem informações como, p. ex., o seu nome, a sua morada, o seu número de telefone e a sua data de nascimento (se indicada). Informações estatísticas que não podem ser associadas, direta ou indiretamente, a si, tal como, p. ex., a popularidade de páginas web individuais da nossa oferta ou o número de utilizadores de uma página, não são dados pessoais. Os dados podem ser recolhidos direta e indiretamente. Em ambos os casos, os dados são recolhidos apenas na medida do necessário; os dados são tratados exclusivamente para os fins mencionados no ponto 2. Cabe-lhe a si decidir se pretende transmitir-nos dados que otimizem a sua utilização dos nossos serviços, mas que não sejam necessários para o efeito. Estes respetivos campos de dados estão identificados como "opcionais".
Os dados recolhidos diretamente incluem:
- Forma de tratamento e nome, por exemplo, para personalizar a sua conta de utilizador ou para encomendar na nossa loja online
- Endereço de e-mail e, se necessário, uma palavra-passe escolhida por si, por exemplo, para efeitos de subscrição da newsletter, utilização da sua conta de cliente ou para entrar em contacto através do nosso formulário de contacto
- Dados de endereço, por exemplo, para fins de processamento de encomendas (entrega) no âmbito da nossa loja online
- Dados de pagamento, para processar o pagamento da sua encomenda
- Dados de candidatos a emprego, para realizar o nosso processo de candidatura online
- Dados que nos fornece ativamente e conscientemente no âmbito da utilização dos nossos serviços
- Outros dados que nos fornece voluntariamente, por exemplo, campos de dados preenchidos por si e identificados como "opcionais"
Além disso, quando utiliza os nossos serviços, recolhemos indiretamente dados sobre si:
- Dados técnicos de ligação, por exemplo, a página da nossa oferta web que consultou, o seu endereço IP encurtado dos últimos três dígitos, a data e hora da consulta, o dispositivo utilizado, os dados de configuração do navegador.
- Dados recolhidos no âmbito do rastreamento do site
- Dados que recebemos dos nossos prestadores de serviços no âmbito do processamento de encomendas na loja online, por exemplo, informações sobre probabilidades de pagamento e falhas de pagamento ou notificações de entrega
Menores de idade:
O nosso site não se destina a menores de idade e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.
A transmissão de dados pessoais por menores de 16 anos de idade só é permitida se o encarregado de educação tiver dado o seu consentimento ou autorizado o consentimento do jovem. Para isso, de acordo com o art. 8.º, n.º 2 do RGPD, os dados de contacto do encarregado de educação devem ser-nos comunicados para nos certificarmos do consentimento ou da autorização do encarregado de educação. Estes dados, bem como os dados do menor, serão tratados de acordo com esta declaração de privacidade.
Se verificarmos que um menor de 16 anos de idade nos enviou dados pessoais sem o consentimento do encarregado de educação ou sem a autorização do consentimento do menor, apagaremos imediatamente os dados.
4. Quem tem acesso aos seus dados e para quem transmitimos os seus dados
a) Acesso
O acesso aos seus dados pessoais guardados por nós está limitado aos nossos colaboradores e aos prestadores de serviços por nós contratados, que são obrigados a tratar estes dados pessoais no âmbito das suas funções.
Se terceiros tiverem acesso aos seus dados, significa que obtivemos a sua autorização para tal ou que existe uma base legal para isso.
Para a prestação de serviços e o tratamento dos seus dados, recorremos também a prestadores de serviços (entre outros, para o alojamento, o envio de newsletters, a entrega de produtos encomendados, o processamento de pagamentos, bem como a manutenção e a análise de bases de dados, a proteção dos nossos servidores web ou para o rastreamento de sites). Caso se apliquem disposições especiais para estes prestadores, indicamo-las, em seguida, para o respetivo serviço. Os prestadores de serviços tratam os dados exclusivamente de acordo com as nossas instruções e estão obrigados a cumprir as disposições aplicáveis em matéria de proteção de dados. Todos os subcontratantes foram cuidadosamente selecionados e apenas terão acesso aos seus dados, no âmbito e durante o período de tempo necessários à prestação dos serviços ou na medida em que tenham dado o seu consentimento para o tratamento e a utilização dos dados.
b) Partilha de dados dentro do grupo de empresas
A partilha de dados dentro do grupo de empresas a que pertencemos ocorre exclusivamente na UE/EEE e serve apenas para fins administrativos internos. Por grupo de empresas entendemos empresas afiliadas na aceção do art. 4.º, n.º 19 do RGPD.
c) Transmissão para países terceiros e base legal
Os servidores de alguns dos prestadores de serviços que utilizamos encontram-se nos EUA e noutros países fora da União Europeia. As empresas nesses países estão sujeitas a uma lei de proteção de dados que, de uma forma geral, não protege os dados pessoais do mesmo modo que nos Estados-Membros da União Europeia. Se os seus dados forem tratados num país que não tenha um nível de proteção de dados reconhecidamente tão alto como a União Europeia, garantimos, através de disposições contratuais ou outros instrumentos reconhecidos, que os seus dados pessoais são devidamente protegidos. No âmbito dos serviços individuais, voltamos a chamar expressamente a sua atenção para este facto.
No caso de uma transmissão de dados pessoais para países terceiros, esta realiza-se com base no contrato-tipo da UE, de acordo com o art. 46.º, n.º 2, al. c) do RGPD ou com base no seu consentimento nos termos do art. 49.º, n.º 1, al. a) do RGPD.
Também os subcontratantes são contratualmente obrigados a proteger as transmissões de dados para países terceiros (p. ex., através de outros subcontratantes) através de garantias adequadas.
d) Transmissão às autoridades competentes pela aplicação da lei e pela investigação penal
Em casos excecionais, transmitimos os dados pessoais às autoridades competentes pela aplicação da lei e pela investigação penal. Isto acontece devido a obrigações legais correspondentes, p. ex., decorrentes do código de processo penal, do código fiscal, da lei relativa à luta contra o branqueamento de capitais ou das leis da polícia federal.
5. Prazos de conservação
Armazenamos dados pessoais no âmbito das disposições legais ou do seu consentimento.
Para determinar o período de conservação específico, utilizamos os seguintes critérios:
Armazenamos os dados pessoais até deixarem de existir as finalidades para os quais foram recolhidos (p. ex., em caso de término da relação contratual ou da última atividade, caso não exista uma relação jurídica duradoura, ou em caso de retirada do seu consentimento para o tratamento dos dados em concreto).
Para além disso, os dados só são conservados se:
- existir uma obrigação de retenção legal (p. ex., com base no código fiscal e no código comercial alemão);
- os dados ainda forem necessários para efeitos de declaração e exercício de direitos legais ou de defesa de direitos legais, p. ex., devido a requisitos tecnológicos e forenses de defesa contra ataques aos nossos servidores web e respetivo acompanhamento;
- o apagamento for contrário aos interesses legítimos das pessoas em causa;
ou
- qualquer outra exceção nos termos do art. 17.º, n.º 3 do RGPD.
6. Os seus direitos
Existe uma série de direitos legais, sobre os quais gostaríamos de informar a seguir. Além disso, é claro que o nosso encarregado da proteção de dados também está à sua disposição para quaisquer questões relacionadas com os seus dados pessoais recolhidos e tratados por nós através dos dados de contacto indicados abaixo.
a) Direito de acesso e portabilidade dos dados
Tem, em qualquer altura, o direito de aceder aos seus dados pessoais tratados por nós.
Se o tratamento dos dados se basear no seu consentimento ou, de acordo com o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. b) do RGPD, num contrato, poderá, nos termos do art. 20.º, n.º 1 do RGPD, também pedir para receber os seus dados pessoais guardados num formato estruturado, de uso corrente e leitura ótica. A seu pedido, também reencaminhamos diretamente os dados para o destinatário por si indicado.
B) Direito de retificação, limitação e apagamento
Além disso, de acordo com os art. 16.º a 18.º do RGPD, pode solicitar-nos uma retificação, uma limitação (bloqueio) ou um apagamento dos seus dados pessoais se os dados tiverem sido tratados de forma incorreta por nós, se existir um motivo para uma limitação do tratamento posterior dos dados, se o tratamento dos dados tiver sido ilegítimo por vários motivos ou se o seu armazenamento for inadmissível por outros motivos legais. Chamamos a atenção para o facto de que o seu direito de apagamento pode ser limitado por prazos de retenção legais.
c) Direitos de oposição
Se o nosso tratamento de dados se basear exclusivamente no nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. f) do RGPD, poderá opor-se a este tratamento em conformidade com o art. 21.º, n.º 1 do RGPD. Nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos para esse tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for feito para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial. Além disso, tem sempre o direito de se opor à utilização dos seus dados para fins de comercialização direta com efeitos futuros, de acordo com o art. 21.º, n.º 2 do RGPD.
d) Direito de retirada do consentimento
Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do art. 7.º, n.º 3 do RGPD, assiste-lhe um direito de retirada do consentimento com efeito para o futuro.
e) Direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo
Está livre de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais viola o Regulamento Geral Europeu sobre a Proteção de Dados ou outras leis nacionais e internacionais de proteção de dados.
Os dados de contacto da nossa autoridade de controlo responsável são os seguintes:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (encarregado para a proteção de dados e a liberdade de informação do Baden-Württemberg)
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ou:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
f) Dados de contacto
Para exercer os seus direitos, pode enviar-nos uma comunicação informal para os seguintes dados de contacto. Da mesma forma, envie a retirada do seu consentimento, indicando qual a declaração de consentimento que pretende retirar, para os seguintes dados de contacto:
| Responsável pelo tratamento | DSB |
LIQUI MOLY GmbH Jerg-Wieland-Straße 4, D-89081 Ulm E-mail: datenschutz@liqui-moly.de Telefone: +49 (0) 731 | 1420-0 Formulário web:https://www.liqui-moly.com/de/de/kontakt/kontaktformular.html | SITS Deutschland GmbH Konrad-Adenauer-Ring 33, D-65187 Wiesbaden E-mail: dataprivacy@sits.com Telefone: +49 (0) 611-945 881 90 |
7.º Utilização do nosso site - Definição de perfis, cookies e rastreamento web
a) Informações básicas sobre cookies e opções de exclusão
Utilizamos os chamados cookies em algumas áreas do nosso site, por exemplo, para reconhecer as preferências dos visitantes e configurar o site de forma ideal. Isto permite uma navegação mais fácil e uma elevada usabilidade de um site. Os cookies também nos ajudam a identificar as áreas mais populares da nossa oferta Internet. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no disco rígido de um visitante. Permitem guardar informações sobre um determinado período de tempo e identificar o computador do visitante. Para uma melhor orientação do utilizador e uma apresentação personalizada do desempenho, utilizamos cookies permanentes.
Além disso, utilizamos os chamados cookies de sessão que são automaticamente apagados quando fecha o seu navegador. Pode configurar o seu navegador para que este o(a) informe sobre a colocação de cookies. Assim, a utilização de cookies torna-se transparente para si. Isto é feito para verificar a autorização de ações e a autenticação do utilizador que solicita os nossos serviços. As bases legais são o art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. c), em conjunto com art. 32.º e art. 6, n.º 1, frase 1, al. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é proteger o nosso servidor web, por exemplo, de ataques e garantir a funcionalidade dos nossos serviços.
Só colocamos cookies que não sejam necessários de um ponto de vista técnico após o seu consentimento explícito, que pode obviamente retirar a qualquer momento.
No âmbito da nossa informação sobre cookies no nosso site, concordou com a seguinte declaração a esse respeito:
Este site utiliza cookies
Utilizamos cookies para personalizar conteúdos e anúncios, oferecer funcionalidades de redes sociais e analisar o acesso ao nosso site. Também partilhamos informações sobre a sua utilização do nosso site com os nossos parceiros de redes sociais, publicidade e análise. Os nossos parceiros podem combinar estas informações com outros dados que lhes tenham sido fornecidos por si ou que tenham sido recolhidos no âmbito da utilização que fez dos seus serviços.
Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade.
<Apenas cookies necessários> <Permitir cookies>
Se optar por excluir totalmente a utilização de cookies, não poderá utilizar funções individuais do nosso site, incluindo a possibilidade de exclusão do rastreamento baseada em cookies. Eventualmente, aceite os cookies de exclusão dos serviços nos quais pretende impedir o rastreamento.
Lembre-se também de que apagar todos os cookies implica que os cookies de exclusão também sejam apagados. Por isso, poderá ter de voltar a colocá-los. Os cookies também estão associados ao navegador, o que significa que devem ser sempre colocados em separado em cada um dos navegadores e dos dispositivos que utiliza. As ligações necessárias para o efeito encontram-se a seguir na descrição do respetivo serviço.
Poderá obter, a qualquer momento, uma visão geral dos cookies utilizados e das suas definições no nosso banner de cookies. No separador Detalhes, pode visualizar os grupos e os respetivos cookies incluídos.
b) Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza os chamados "Cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da utilização que o utilizador faz do site. As informações geradas pelo cookie acerca da sua utilização deste site são geralmente transmitidas a um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. No entanto, caso a anonimização do IP esteja ativada neste site, o seu endereço IP será previamente encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros estados que tenham aderido ao Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. A nosso pedido, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, elaborar relatórios sobre as atividades no site e prestar outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet ao proprietário do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é associado a quaisquer outros dados da Google.
Utilizamos o Google Analytics apenas com o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD.
No entanto, também pode impedir o armazenamento de cookies através de uma respetiva configuração do software do seu navegador; contudo, alertamos para o facto de, neste caso, poder não conseguir utilizar todas as funções deste site na sua totalidade. Além disso, pode impedir o registo dos dados criados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) na Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte ligação. A ligação atual é: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
c) Google Tag Manager
O Google Tag Manager é um produto da Google que nos permite gerir tags de sites de aplicações, como o Google Analytics, através de uma interface. O Tag Manager é um domínio sem cookies e não recolhe dados pessoais.
d) Pesquisa de pontos de venda através do Google Maps
O nosso site utiliza o serviço Google Maps para encontrar revendedores adequados perto de si através de um código postal. Ao aceder ao Google Maps neste site, são transmitidos dados (p. ex., o seu endereço IP, o endereço introduzido no âmbito do planeamento de rotas) à Google.
Utilizamos o Google Maps apenas com o seu consentimento, art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD.
Por isso, a página do Google Maps está integrada através de uma pré-visualização local e só é ativada quando clica na ligação lá apresentada ou quando aceita a utilização do Google Maps através do banner de cookies. Em seguida, o seu navegador estabelece uma ligação direta com a Google. Além disso, são também utilizados outros serviços Google (p. ex., Google Fonts).
Não temos qualquer influência sobre se ou como a Google utiliza efetivamente os dados (finalidade, armazenamento, apagamento, divulgação, transmissão, definição de perfis). Também não temos possibilidades de controlo eficazes. Não realizamos qualquer armazenamento de dados.
Existe um acordo nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Pode consultar as disposições de proteção de dados específicas para o Google Maps em: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
e) Google Ads
O nosso site utiliza o serviço "Google Ads", que permite aos anunciantes colocar anúncios nas listas de resultados da pesquisa Google e também na rede de publicidade Google. Isto é feito com base em keywords previamente definidas, que só levam a uma menção nas listas de resultados se se realizar uma pesquisa relevante em termos de keywords.
O Google Ads destina-se a promover o nosso site através da apresentação de anúncios relevantes em sites de terceiros, nas listas de resultados da pesquisa Google e através da apresentação de anúncios relevantes de terceiros no âmbito do nosso site.
Através de um clique num respetivo anúncio Google que remete para o nosso site, a Google coloca um cookie. Através do cookie, tanto nós como a Google podemos detetar se chegou ao nosso site através de um anúncio Ads e se isso gerou volume de negócios. Para o efeito, usamos o Google Ads Conversion Tracking Tool.
Os dados obtidos desta forma são utilizados pela Google para criar estatísticas (p. ex., o número total de utilizadores transmitidos através do Google Ads, o sucesso da nossa campanha no Ads) para o nosso site. Nem nós nem outros anunciantes do Google Ads recebem informações da Google que possam identificá-lo(a).
No entanto, através do cookie colocado, são armazenadas informações pessoais, por exemplo, os websites que visitou. A Google poderá também, em certas situações, transmitir estes dados a terceiros.
Pode opor-se, a qualquer momento, à publicidade baseada em interesses da Google, clicando na seguinte ligação de exclusão: https://adssettings.google.com/
Utilizamos o Google Ads apenas com o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD.
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
f) GA Audience
O nosso site utiliza o GA Audience, um serviço da Google. O GA Audience utiliza, nomeadamente, cookies que são armazenados no seu computador e noutros dispositivos móveis (p. ex., smartphones, tablets, etc.) e que permitem uma análise da utilização dos respetivos dispositivos. Os dados são parcialmente avaliados em todos os dispositivos. O GA Audience tem acesso aos cookies criados no âmbito da utilização do Google AdWords e do Google Analytics. No âmbito da utilização, os dados como, em particular, o endereço IP e as atividades dos utilizadores podem ser transmitidos a um servidor da Google LLC e aí armazenados. A Google LLC irá, se necessário, transmitir estas informações a terceiros, se tal for exigido por lei ou em caso de tratamento destes dados por terceiros. Pode impedir o registo e a transmissão de dados pessoais (em particular, o seu endereço IP), bem como o tratamento destes dados, desativando a execução de JavaScript no seu navegador ou instalando uma ferramenta como o "NoScript". Além disso, pode impedir o registo dos dados criados pelo cookie da Google e relacionados com a sua utilização do site (incl. o seu endereço IP) na Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte ligação (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Pode obter mais informações sobre a proteção de dados durante a utilização do GA Audience através da seguinte ligação:
https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283
Utilizamos o GA Audience apenas com o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD.
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
g) Google Remarketing
O nosso site utiliza o Google Remarketing. Trata-se de um método para voltar a entrar em contacto consigo. Esta aplicação permite-lhe visualizar os nossos anúncios publicitários enquanto continua a utilizar a Internet, depois de visitar o nosso site. Isto é feito através de cookies armazenados no seu navegador, que permitem à Google registar e avaliar o seu comportamento de utilização ao visitar diferentes sites. A Google consegue, assim, reconhecer que já visitou o nosso site anteriormente. De acordo com as suas próprias declarações, a Google não associa os dados recolhidos no âmbito do remarketing aos seus dados pessoais eventualmente armazenados pela Google. Em particular, de acordo com a Google, é utilizada uma pseudonimização no remarketing.
Só utilizamos o Google Remarketing com o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD.
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
h) Microsoft Advertising (antigamente, o Bing Ads)
No âmbito da utilização do Microsoft Advertising, utilizamos o Microsoft Conversion Tracking. Neste processo, é colocado um cookie no seu computador, desde que tenha chegado à nossa página através de um anúncio do Microsoft Advertising. Os clientes do Microsoft Advertising descobrem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram reencaminhados para uma página que tenha um tag de acompanhamento de conversões (p. ex., registo através de um formulário de contacto). Pode também desativar os cookies de acompanhamento de conversões, configurando o seu navegador para o bloqueio dos cookies do domínio "flex.msn.com".
Utilizamos o Microsoft Advertising apenas com o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD. Também a respetiva transmissão de dados para os EUA como país terceiro sem um nível adequado de proteção de dados só ocorre depois de dado o seu consentimento no banner de cookies, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD. Relativamente a este assunto, concordou com o seguinte:
Concordo com a utilização dos cookies, embora tenha recebido a informação de que os dados serão transmitidos para os EUA e de que não posso exercer o meu direito legal de ser ouvido nos EUA de acordo com os princípios europeus e, por conseguinte, de que não é possível garantir um nível adequado de proteção de dados.
Destinatário dos dados: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA
A base legal para a transmissão são as cláusulas contratuais padrão da UE, nos termos do art. 46.º, n.º 2, al. c) do RGPD.
i) The Trade Desk
O nosso site utiliza a tecnologia de retargeting da empresa The Trade Desk, Inc. ("The Trade Desk"). Serão apresentados aos visitantes do site anúncios baseados em interesses no âmbito da rede de publicidade The Trade Desk. O navegador do visitante do site armazena cookies que permitem reconhecer o visitante quando este visita sites que fazem parte da rede de publicidade da The Trade Desk. Nestas páginas, podem assim ser apresentados ao visitante anúncios relacionados com conteúdos que o visitante consultou anteriormente em sites que utilizem a tecnologia de retargeting da The Trade Desk. De acordo com as suas próprias informações, a The Trade Desk recolhe dados pseudonimizados neste processo.
Utilizamos o The Trade Desk apenas com o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD. Também a respetiva transmissão de dados para os EUA como país terceiro sem um nível adequado de proteção de dados só ocorre depois de dado o seu consentimento no banner de cookies, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD. Relativamente a este assunto, concordou com o seguinte:
Concordo com a utilização dos cookies, embora tenha recebido a informação de que os dados serão transmitidos para os EUA e de que não posso exercer o meu direito legal de ser ouvido nos EUA de acordo com os princípios europeus e, por conseguinte, de que não é possível garantir um nível adequado de proteção de dados.
Caso não pretenda utilizar esta função de retargeting, pode desativá-la. Tenha em atenção que a desativação tem de ser efetuada em separado para cada navegador ou para cada dispositivo, através de um dos seguintes métodos:
Diretamente na The Trade Desk aqui: https://www.adsrvr.org
Para obter mais informações sobre a tecnologia de retargeting da The Trade Desk, a política de privacidade da The Trade Desk e as opções de exclusão, visite: www.thetradedesk.com/general/privacy.
Destinatário dos dados: The Trade Desk Inc., 42 N Chestnut St, Ventura, California, CA – 9300, EUA
A base legal para a transmissão são as cláusulas contratuais padrão da UE, nos termos do art. 46.º, n.º 2, al. c) do RGPD.
j) Vídeo YouTube, incorporado via iFrame no modo de proteção de dados avançado
Utilizamos o Youtube, um serviço da Google para lhe mostrar conteúdos de vídeo. Para proteger a sua privacidade, ativámos o modo de proteção de dados avançado.
O YouTube também utiliza cookies para recolher informações sobre os visitantes do seu site. O YouTube utiliza-os, nomeadamente, para registar estatísticas de vídeo, evitar fraudes e melhorar a usabilidade. O acesso a um vídeo também implica, por norma, uma ligação à rede Google DoubleClick. Ao iniciar o vídeo, pode iniciar outros processos de tratamento de dados, especialmente se já tiver sessão iniciada no Youtube. Não temos qualquer influência sobre isso.
Ao premir o botão Iniciar no vídeo, concorda com a transmissão dos dados à Google. Em seguida, o seu navegador estabelece uma ligação direta com a Google. Além disso, são também utilizados outros serviços Google (p. ex., Google Fonts).
Poderá encontrar mais informações sobre a proteção de dados do YouTube na respetiva declaração de privacidade (http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube).
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
k) Botões de redes sociais
O nosso site utiliza botões de redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube) para lhe permitir interagir com terceiros.
Em vez de serem incorporados como plugins através de um iFrame, estes botões de redes sociais são guardados como ligações. Ao carregar nos botões das redes sociais, é encaminhado(a) diretamente para a página do respetivo fornecedor. O respetivo fornecedor é responsável pelo cumprimento das disposições em matéria de proteção de dados e pela exatidão, atualidade e integridade das informações relativas ao tratamento de dados lá disponibilizadas, nos termos do art. 4.º, n.º 7 do RGPD.
l) Facebook Custom Audience
O nosso site utiliza o serviço "Facebook Custom Audience" através do chamado processo de píxeis, sem comparação avançada de listas de clientes com o Facebook. Deste modo, tentamos obter informações para otimizar o nosso site, melhorar a experiência do visitante e, se necessário, apresentar-lhe conteúdos publicitários direcionados através da plataforma do Facebook.
O Facebook pode rastrear e registar as suas consultas de páginas e o seu comportamento online através de um píxel invisível incorporado no nosso site, utilizando, por exemplo, o seu endereço IP, bem como outras características para fins de identificação.
Utilizamos o Facebook Custom Audience apenas com o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. a) do RGPD.
Após a colocação do cookie de exclusão, deixa de existir partilha de dados com o Facebook devido ao píxel do Facebook.
Para mais informações sobre o Facebook e as definições de privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/privacy/explanation
Destinatário dos dados: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda
m) Facebook Connect
Oferecemos-lhe a possibilidade de iniciar sessão no nosso site com o Facebook Connect. Desta forma, não precisa de introduzir novamente os seus dados para o registo, uma vez que os recebemos do Facebook. Para iniciar sessão, recolhemos o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe guardados no Facebook e enviamo-los encriptados para o Facebook para efeitos de autenticação. Neste processo, o seu endereço IP é transmitido ao Facebook.
Ao iniciar sessão no Facebook, o seu perfil do Facebook e o nosso serviço são associados. Esta associação permite-nos receber automaticamente do Facebook as seguintes informações do seu perfil público do Facebook:
Os dados que usamos são exclusivamente o seu nome, o seu endereço de e-mail, a sua data de nascimento, a sua morada, XXX[LMCD1] . Estas informações são obrigatoriamente necessárias para abrir a sua conta de cliente connosco, de modo a poder identificá-lo(a). (Se forem utilizados outros dados, a finalidade do tratamento de dados deve ser indicada individualmente).
Pode opor-se a qualquer momento à utilização dos seus dados que são transmitidos pelo Facebook. Para o efeito, apague a sua conta de cliente e crie uma nova conta de cliente, introduzindo diretamente os dados necessários para o efeito no nosso site, sem recorrer novamente ao Facebook Connect.
Para mais informações sobre o Facebook Connect e as definições de privacidade, consulte a política de privacidade e os termos de serviço da Facebook Inc.
Destinatário dos dados: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda
n) DoubleClick by Google
O DoubleClick by Google utiliza cookies para lhe apresentar anúncios relevantes. Neste processo, é atribuído ao seu navegador um número de identificação pseudónimo, para verificar que anúncios foram apresentados no seu navegador e que anúncios foram acedidos. Os cookies não contêm informações pessoais. A utilização dos cookies DoubleClick apenas permite que a Google e os seus sites parceiros apresentem anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites na Internet. As informações geradas pelos cookies são transmitidas e armazenadas pela Google para avaliação. Uma transmissão de dados da Google a terceiros só ocorre em conformidade com as disposições legais ou no âmbito do tratamento da encomenda. A Google não irá associar os seus dados a quaisquer outros dados recolhidos pela Google.
Se não concordar com este tipo de tratamento, pode impedir o armazenamento dos cookies através de uma configuração do seu navegador neste sentido. Além disso, pode impedir o registo na Google dos dados criados pelos cookies e relacionados com a sua utilização dos sites, bem como o tratamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plugin do navegador disponível aqui <https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de>. Em alternativa, pode também desativar os cookies DoubleClick nesta página < http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html>.
Destinatário dos dados: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
o) Plataforma de Gestão de Consentimento Usercentrics
No nosso site, utilizamos o serviço de gestão de consentimento Cookiebot da Usercentrics.
Através de cookies e píxeis colocados no navegador, são tratados os seguintes dados: Dados de opt-in e opt-out, Referrer URL, User Agent, definições do utilizador, Consent ID, data e hora do consentimento, tipo de consentimento, versão de modelo, idioma do banner.
A finalidade do tratamento de dados é obter, gerir e documentar os consentimentos dos utilizadores relativamente a cookies e ferramentas utilizadas no nosso site, bem como informar o utilizador sobre isso.
A base legal para o tratamento dos dados é o art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD.
Destinatário: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca
p) Amazon Advertising
O nosso site utiliza o serviço "Amazon Advertising", que permite aos anunciantes apresentarem anúncios. Para além da segmentação contextual (p. ex., comportamento de compra, preferências de produtos), a apresentação de anúncios pode também basear-se em dados demográficos (p. ex., sexo, idade, formação, rendimento), geografia (p. ex., estado, código postal), hora (por horas) e tecnologia (p. ex., tipo de equipamento, sistema operativo, navegador).
A base legal para o tratamento dos dados é o art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD.
Destinatário: Amazon.com, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 (Luxemburgo)
q) Google Beacons[LMCD2]
r) Polyfill
Um Polyfill é um script ou módulo de código que permite equipar posteriormente um navegador com uma função em falta que existe em navegadores mais recentes.
Com o Polyfill.io, é mais fácil suportar diferentes navegadores dado que procura replicar as funções em falta com Polyfills: pode utilizar as melhores e mais recentes funcionalidades em navegadores que as suportam e em navegadores que não as suportam. O tratamento dos dados é efetuado nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é garantir a funcionalidade dos nossos serviços.
s) Friendly Captcha
No nosso site, utilizamos o serviço Friendly Captcha, que permite distinguir se a introdução de dados é feita por uma pessoa ou de forma automatizada por uma máquina. Neste processo, o endereço IP e, se necessário, outros dados necessários para o serviço são transmitidos ao Friendly Captcha. O endereço IP dos visitantes do site é imediatamente anonimizado pelo Friendly Captcha. O tratamento dos dados é efetuado nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, al. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é determinar se um pedido provém efetivamente de uma pessoa e se tem de ser processado, evitando assim a separação desnecessária de e-mails de spam.
Poderá encontrar mais informações sobre a proteção de dados da Friendly Captcha na respetiva declaração de privacidade: friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/
Destinatário dos dados: Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee
8. Indicações e disposições complementares relativas a serviços individuais
a) Newsletter/comunicado de imprensa
A seu pedido expresso, enviamos-lhe a nossa newsletter ou os nossos comunicados de imprensa sobre as áreas temáticas que selecionou, bem como informações sobre a nossa empresa. Tenha em atenção que a entrega só pode ser efetuada se tiver voltado a confirmar expressamente o seu pedido de subscrição no âmbito do nosso processo de Double-Opt-In.
Os dados pessoais recolhidos no âmbito da subscrição da newsletter/dos comunicados de imprensa são utilizados exclusivamente para o envio e a personalização da newsletter/dos comunicados de imprensa (p. ex., para nos dirigirmos a si com o seu nome). Pode retirar o seu consentimento ao armazenamento de dados pessoais para o envio de newsletters/comunicados de imprensa a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para efeitos de retirada do consentimento, cada newsletter/comunicado de imprensa contém uma respetiva ligação "Cancelar subscrição"; em alternativa, pode também contactar-nos diretamente para que possamos anular o seu consentimento.
b) Formulário de contacto
Os dados que nos enviar através do nosso formulário de contacto serão tratados para fins de comunicação e partilha de dados, ou seja, para responder ao seu pedido concreto. Estes dados serão conservados durante o período de tempo necessário ao seu tratamento ou até ao final dos respetivos prazos de retenção subsequentes.
c) Pesquisa de serviços externos
Além disso, como cliente empresarial, pode pesquisar os dados de contacto dos respetivos representantes de serviços externos perto de si, através do seu código postal. O código postal não é guardado depois da pesquisa.
d) Passatempos
Ocasionalmente, pode participar em passatempos ou campanhas semelhantes no nosso site. No âmbito destas campanhas, também podem ser recolhidos e armazenados para efeitos de processamento dados pessoais, cujo âmbito pode consultar no respetivo formulário de participação. Os dados que não são obrigatoriamente necessários para a realização do passatempo, mas que nos permitem, por exemplo, informá-lo(a) mais depressa em caso de prémio estão assinalados explicitamente como dados facultativos. Os dados pessoais que nos fornece no âmbito de uma campanha de passatempo deste tipo serão utilizados exclusivamente para a realização da campanha (no caso de um passatempo, p. ex., para a determinação, a notificação e o envio do prémio). Após o fim da campanha, os dados dos participantes que não ganharam são apagados imediatamente ou, no caso do vencedor, após o fim da obrigação de retenção legal.
e) Processo de candidatura online
Oferecemos-lhe a possibilidade de se candidatar online. Para isso, disponibilizamos-lhe o nosso sistema de candidatura online. Pode aceder a esse sistema através da rubrica “Empresa, Carreiras”. A transmissão dos dados que introduziu, bem como dos anexos de ficheiros que enviou, acontece através de uma ligação com segurança de transporte. Os dados da sua candidatura eletrónica são recebidos pelo respetivo departamento de recursos humanos responsável e apenas são reencaminhados para o departamento responsável pela respetiva posição ou para as pessoas encarregadas do processamento. Todas as pessoas envolvidas tratam os seus documentos de candidatura com o devido cuidado e com total confidencialidade.
Depois de terminado o processo de seleção de candidatos, guardamos os seus documentos de candidatura por mais 3 meses e, em seguida, apagamo-los e destruímos quaisquer cópias, a menos que tenhamos celebrado um contrato de trabalho consigo. Se incluirmos os seus documentos de candidatura na nossa bolsa de candidatos, entraremos em contacto consigo a esse respeito. A notificação permite-lhe dar o seu consentimento ativo à conservação dos seus documentos. Caso concorde com a conservação dos seus documentos, estes serão guardados por um período de um ano.
Tenha em atenção que qualquer candidatura que nos envie por e-mail será transmitida de forma não encriptada. Por isso, recomendamos a utilização do portal de candidaturas online.
Gostaríamos ainda de informar que comparamos os seus dados pessoais com os dados constantes das listas de terroristas da ONU e da UE, nos termos dos art. 13.º, 14.º do RGPD.
Os seguintes dados são processados por si: Nome e morada. Recebemos os dados no âmbito da sua candidatura. As listas de terroristas da UE e da ONU com os dados de comparação encontram-se nos anexos dos Regulamentos da UE 881/2002, 2580/2001 e 735/2011. Desta forma, verificamos que não estamos a iniciar ou a manter relações contratuais com pessoas constantes da lista de terroristas da ONU ou da UE. A base legal para o tratamento dos seus dados é o art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é evitar coimas resultantes da omissão de tais verificações de segurança, de acordo com o art. 130.º, n.º 1 da lei alemã relativa às sanções administrativas (OWiG) em combinação com os artigos 17.º, 18.º da nova redação da lei alemã de exportação (AWG). Se não disponibilizar os seus dados para estes fins, não podemos iniciar qualquer relação contratual consigo.
Apenas um círculo limitado e previamente definido dos nossos colaboradores (departamento de recursos humanos), bem como dos prestadores de serviços FORMAT Software Service GmbH, a quem recorremos para a comparação de dados, tem acesso aos seus dados. Em caso de resultado positivo, os seguintes destinatários terão ainda acesso aos seus dados: encarregado externo da proteção de dados, Departamento Federal de Economia e Controlo de Exportações (BAFA), diretor de Recursos Humanos e direção executiva.
Não há transmissão de dados para países terceiros.
O resultado da comparação de dados, incluindo as indicações de tempo, é imediatamente verificado assim que receber uma resposta positiva da nossa parte, sendo posteriormente apagado. Há uma exceção em caso de resultado positivo: os seus dados serão conservados por um período de 6 anos após o fim do procedimento legal iniciado por esse motivo.
f) Loja online
Disponibilizamos-lhe uma loja online no nosso site, onde pode adquirir produtos da nossa empresa.
Utilizamos os dados recolhidos a seu respeito para a execução do contrato, em particular para lhe permitir a compra e a entrega de produtos e para a realização do pagamento.
Transmitimos os dados necessários para o efeito ao prestador de serviços de envio por si selecionado para a realização do envio e da entrega.
Além disso, transmitimos os dados necessários para a realização do pagamento e, se necessário, para a gestão de riscos ao prestador de serviços de pagamento por si selecionado. Para o efeito, aplicam-se as seguintes informações e disposições adicionais:
i) Método de pagamento Klarna
No âmbito da nossa loja online, permitimos o pagamento através do prestador de serviços de pagamento Klarna. A Klarna presta também outros serviços, como a proteção ao comprador ou a verificação da identidade e da solvabilidade.
Ao selecionar o prestador de serviços de pagamento Klarna na loja online, os dados são transmitidos automaticamente para a Klarna. Concorda expressamente com esta transmissão de dados pessoais (nome próprio e apelido, morada, endereço de e-mail, endereço de IP, número(s) de telefone, sexo e dados de pagamento (p. ex., IBAN, número de cartão de crédito), dados de encomenda, dados de entrega) para fins de pagamento, bem como para a verificação da identidade e da solvabilidade caso opte pelo modo de pagamento “Klarna”.
A partilha de dados é realizada não só para fins de pagamento, mas também para a identificação, a prevenção de fraudes e a redução do nosso risco de incumprimento, havendo também eventuais partilhas de dados sobre a situação económica, bem como sobre comportamentos de compra e de pagamento passados. Neste contexto, a Klarna também irá partilhar dados com agências de crédito, desde que exista um interesse legítimo para tal e isso não seja contrário ao interesse legítimo do titular dos dados.
Além disso, a Klarna leva a cabo um processo de pontuação com base no seu comportamento de pagamento anterior, bem como uma avaliação estatística do risco do seu comportamento de pagamento futuro, para tomar uma decisão sobre a celebração e a execução do contrato. A pontuação realiza-se com base em métodos matemáticos e estatísticos reconhecidos.
Os dados podem ser transmitidos a empresas afiliadas, incluindo prestadores de serviços a jusante (subcontratantes, responsáveis conjuntos pelo tratamento e terceiros, desde que necessário para a execução do contrato).
Pode retirar o consentimento supramencionado a qualquer momento, com efeitos no futuro, junto da Klarna. Uma retirada do consentimento não tem efeito sobre as transmissões efetuadas no passado.
Pode encontrar a política de privacidade da Klarna em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.
Destinatário dos dados: Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia.
ii) Método de pagamento PayPal
No âmbito da nossa loja online, permitimos o pagamento através do prestador de serviços de pagamento PayPal. O pagamento será processado através do seu PayPal ou através do PayPal e da utilização do seu cartão de crédito ou da sua conta bancária. A PayPal oferece também proteção ao comprador e serviços fiduciários.
Ao selecionar o prestador de serviços de pagamento PayPal na loja online, os dados são transmitidos automaticamente para a PayPal. Concorda expressamente com esta transmissão de dados pessoais (nome próprio e apelido, morada, endereço de e-mail, endereço de IP, número(s) de telefone, dados de encomenda, dados de entrega) para fins de pagamento, bem como de prevenção de fraudes caso opte pelo modo de pagamento PayPal.
A partilha de dados é realizada não só para fins de pagamento, mas também para a identificação, a prevenção de fraudes e a redução do nosso risco de incumprimento, havendo também eventuais partilhas de dados sobre a situação económica, bem como sobre comportamentos de compra e de pagamento passados. Neste contexto, a PayPal também irá partilhar dados com agências de crédito, desde que exista um interesse legítimo para tal e isso não seja contrário ao interesse legítimo do titular dos dados.
Os dados podem ser transmitidos a empresas afiliadas, incluindo prestadores de serviços a jusante (subcontratantes, responsáveis conjuntos pelo tratamento e terceiros, desde que necessário para a execução do contrato).
Pode retirar o consentimento supramencionado a qualquer momento, com efeitos no futuro, junto da PayPal. Uma retirada do consentimento não tem efeito sobre as transmissões efetuadas no passado.
As disposições de proteção de dados aplicáveis da PayPal podem ser consultadas em www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Destinatário dos dados: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo
iii) Método de pagamento Transferência imediata
No âmbito da nossa loja online, permitimos o pagamento por transferência imediata do prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH.
Através do modo de pagamento acima indicado, recebemos, como vendedor, uma confirmação de pagamento em tempo real, para podermos iniciar imediatamente a entrega da sua encomenda.
Ao selecionar o método de pagamento "Transferência imediata", os dados são transmitidos automaticamente para a SOFORT GmbH. Concorda expressamente com esta transmissão de dados pessoais (nome próprio e apelido, morada, endereço de e-mail, endereço de IP, número(s) de telefone, dados bancários, PIN, TAN, preço de compra) para fins de pagamento, bem como de prevenção de fraudes caso opte pelo pagamento por transferência imediata.
A partilha de dados é realizada não só para fins de pagamento, mas também para a identificação e a prevenção de fraudes, havendo também eventuais partilhas de dados sobre a situação económica, bem como sobre comportamentos de compra e de pagamento passados. Neste contexto, a SOFORT GmbH também irá partilhar dados com agências de crédito, desde que exista um interesse legítimo para tal e isso não seja contrário ao interesse legítimo do titular dos dados.
Os dados podem ser transmitidos a empresas afiliadas, incluindo prestadores de serviços a jusante (subcontratantes, responsáveis conjuntos pelo tratamento e terceiros, desde que necessário para a execução do contrato).
Pode retirar o consentimento supramencionado a qualquer momento, com efeitos no futuro, junto da SOFORT GmbH. Uma retirada do consentimento não tem efeito sobre as transmissões efetuadas no passado.
As disposições de proteção de dados aplicáveis da SOFORT GmbH podem ser consultadas em www.klarna.com/sofort/datenschutz/.
Destinatário dos dados: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha.
g) Conta de cliente
Oferecemos aos clientes particulares e empresariais a possibilidade de criarem uma conta de cliente pessoal no nosso site. A conta de cliente permite-lhe utilizar de forma personalizada os serviços do nosso site que selecionou, associá-los e guardar as suas definições preferidas.
Antes da primeira utilização, tem de se registar uma vez.
h) Fórum
Tem a possibilidade de escrever comentários no nosso fórum LIQUI MOLY. Para o registo no fórum, precisamos do seu nome, nome de utilizador, palavra-passe e endereço de e-mail. Pedimos estas informações para promover uma comunicação mais transparente e personalizada entre os participantes no fórum. O armazenamento destas informações também serve para evitar spam.
Os dados fornecidos por si neste contexto são divulgados expressamente de forma voluntária e com o seu consentimento. Os dados pessoais assim transmitidos são utilizados exclusivamente para os fins para os quais nos fornece os seus dados. Naturalmente, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros, ou solicitar o apagamento do seu registo no nosso fórum a qualquer momento. Para tal, basta enviar um e-mail para: datenschutz(at)liqui-moly.de.
i) Tratamento de dados para efeitos de publicidade direta
Publicidade por correio
Na medida do permitido por lei, utilizamos eventualmente também o seu nome e o endereço postal que conhecemos para o envio de publicidade às nossas ofertas. A base legal para isso é o
art. 6.º, n.º 1, al. f) em conjunto com o considerando 47 do RGPD. O nosso interesse legítimo é fomentar a comercialização ou a procura junto dos nossos clientes existentes. Naturalmente, pode, a qualquer momento e com efeitos no futuro, opor-se ao tratamento dos seus dados para fins publicitários. Basta enviar uma notificação escrita para os dados de contacto acima referidos. Apagaremos, então, os seus dados da nossa lista de distribuição. Os dados que fundamentam a sua oposição serão mantidos por mais 6 anos, em conformidade com o art. 17.º, n.º 3, al. e) do RGPD. No entanto, durante este período, os seus dados pessoais são bloqueados contra um tratamento posterior.
Publicidade por telefone
Na medida do permitido por lei, no caso de clientes empresariais, utilizamos eventualmente também o seu nome, a filiação empresarial e o número de telefone que nos indicou para informar sobre ofertas próprias, pressupondo que tem um presumível interesse nelas. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, al. f) em conjunto com o considerando 47 do RGPD, art. 7.º, n.º 2, ponto 2 da lei alemã contra a concorrência desleal (UWG). O nosso interesse legítimo é fomentar a comercialização ou a procura junto dos nossos clientes empresariais existentes. Naturalmente, pode, a qualquer momento e com efeitos no futuro, opor-se ao tratamento dos seus dados para fins publicitários. Basta enviar uma notificação escrita para os dados de contacto acima referidos. Apagaremos, então, os seus dados da nossa lista de distribuição. Os dados que fundamentam a sua oposição serão mantidos por mais 6 anos, em conformidade com o art. 17.º, n.º 3, al. e) do RGPD. No entanto, durante este período, os seus dados pessoais são bloqueados contra um tratamento posterior.
j) Pesquisa de mercado e de opinião
Utilizamos os seus dados (dados de inventário da sua conta de cliente, se necessário outros dados facultativos, dados de transação em caso de encomendas na loja online) com o seu consentimento para pesquisa de mercado e de opinião.
Para tal, deu o seguinte consentimento:
Concordo que a LIQUI MOLY trate e utilize os meus dados pessoais para fins de pesquisas de mercado e de opinião para que a oferta da LIQUI MOLY possa ser melhorada ainda mais.[LP21]
9. Social Media
a) Geral
Relembramos que as nossas páginas de fãs nas redes sociais são apenas uma das várias opções para entrar em contacto connosco ou receber informações da nossa parte. Em alternativa, as informações oferecidas através das nossas páginas de fãs também podem também ser consultadas, por exemplo, no nosso site.
Poderá encontrar informações complementares sobre cada uma das redes sociais nos pontos a seguir.
| Categorias de titulares de dados: | Visitantes da nossa página de fãs registados e não registados na rede social. Chamamos a atenção dos titulares dos dados para o facto de utilizarem a respetiva rede social e as respetivas funções por sua própria responsabilidade. Isto aplica-se, em particular, à utilização das funções interativas (p. ex., partilha, avaliação). |
| Categorias de dados pessoais: | Dados que tratamos de visitantes da nossa página de fãs registados: ID de utilizador ou nome de utilizador com o qual se registou; dados de perfil permitidos (p. ex., nomes, profissão, moradas, dados de contacto, eventualmente também categorias especiais de dados pessoais, como religião, dados de saúde, etc...); dados criados durante a partilha de conteúdos, a troca de mensagens e a comunicação; dados necessários durante a preparação e execução do contrato a pedido dos visitantes registados; caso contrário, tratamos apenas dados pseudonimizados, tais como estatísticas e informações sobre a interação com a nossa página de fãs, as publicações, as páginas, os vídeos e outros conteúdos disponibilizados através dela (atividades de páginas, visualizações de páginas, "Gostos", alcance, informações gerais relacionadas com demografia, localização e interesses sobre idade, sexo, país, cidade, idioma), avaliações do sucesso e origens dos nossos anúncios. Não conseguimos associar os dados pseudonimizados com o respetivo identificador (p. ex., nome). Por isso, não conseguimos identificar visitantes individuais, que se mantêm anónimos para nós. |
Dados que tratamos de visitantes da nossa página de fãs não registados: Dados pseudonimizados, tais como estatísticas e informações sobre a interação com a nossa página de fãs, as publicações, as páginas, os vídeos e outros conteúdos disponibilizados através dela (atividades de páginas, visualizações de páginas, "Gostos", alcance, informações gerais relacionadas com demografia, localização e interesses sobre idade, sexo, país, cidade, idioma), avaliações do sucesso e origens dos nossos anúncios. Não conseguimos associar os dados pseudonimizados com o respetivo identificador (p. ex., nome). Por isso, não conseguimos identificar visitantes individuais, que se mantêm anónimos para nós. | |
| Origem dos dados | Recebemos os dados dos respetivos titulares diretamente ou através do proprietário da plataforma. |
| Base legal para o tratamento de dados | Tratamos os dados de acordo com as seguintes bases legais:
Tratamos categorias especiais de dados pessoais apenas de acordo com as seguintes bases legais, se aplicável:
|
| Finalidades do tratamento de dados | Os dados são tratados para as seguintes finalidades:
|
| Categorias dos destinatários, transmissões para países terceiros | Só os nossos colaboradores e os prestadores de serviço que cuidam da nossa página de fãs e que precisam dos dados para os fins acima indicados têm acesso aos dados que tratamos. Se os titulares dos dados publicarem publicamente os seus dados na nossa página de fãs, esses dados poderão ser consultados por outros visitantes registados e, eventualmente, não registados. Também de países terceiros. |
| Direitos dos titulares dos dados | Os titulares dos dados têm vários direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados, os quais devem ser exercidos nos termos do acordado no art. 26.º, n.º 1 do RGPD diretamente junto do proprietário da plataforma. Para obter informações mais detalhadas sobre os direitos dos titulares dos dados, consulte a nossa política de privacidade.
Em princípio, os titulares dos dados têm também direito a não se sujeitarem a uma decisão individual automatizada, nos termos do art. 22.º, n.º 1 do RGPD. Se essa decisão individual automatizada for permitida nos termos do art. 22.º, n.º 2, al. a) a c) do RGPD, são atribuídos aos titulares dos dados os seguintes direitos, em conformidade com o art. 22.º, n.º 3 do RGPD: Direito de apresentar o seu próprio ponto de vista, direito de objeção ao recurso à intervenção de uma pessoa por parte do responsável, direito de poder opor-se à decisão individual automatizada (direito de oposição).
Poderá encontrar mais informações sobre as redes sociais e sobre como os titulares dos dados podem proteger os seus dados aqui: https://www.youngdata.de/. |
b) Facebook e Instagram
| Rede social: | Facebook: https://www.facebook.com/ Instagram: https://www.instagram.com/ |
| Responsável pela gestão conjunta da página de fãs ("Proprietário da plataforma"): | Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Irlanda |
| Num acordo celebrado nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD, os responsáveis conjuntos definiram quem cumpre que obrigação nos termos do RGPD | O acordo nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD encontra-se na seguinte ligação: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum O proprietário da plataforma disponibiliza os conteúdos essenciais deste acordo aos titulares dos dados. Não temos qualquer influência sobre se ou como o proprietário da plataforma utiliza efetivamente os dados (finalidade, armazenamento, apagamento, divulgação, transmissão, definição de perfis). Também não temos possibilidades de controlo eficazes. |
| Dados de contacto para a proteção de dados: | O encarregado da proteção de dados do proprietário da plataforma pode ser contactado através do seguinte formulário web: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 |
| Base legal para o tratamento de dados | As bases legais em que o proprietário da plataforma se apoia para o tratamento de dados podem ser consultadas nas seguintes ligações: |
Transmissões de dados para países terceiros
| O proprietário da plataforma transmite os dados, independentemente da residência dos titulares dos dados, para os Estados Unidos, a Irlanda e qualquer outro país onde a Facebook esteja em atividade, guardando-os lá e tratando-os de outra forma. As transmissões de dados para países terceiros estão protegidas por uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do art. 45.º do RGPD ou através de garantias adequadas nos termos do art. 46.º do RGPD: |
| Mais informações | Poderá encontrar mais informações, em particular sobre as categorias de dados pessoais, a origem dos dados, o período de armazenamento, as finalidades do tratamento de dados e as categorias de destinatários, nas seguintes ligações: https://www.facebook.com/privacy/explanation |
| A autoridade de controlo competente pelo proprietário da plataforma (art. 77.º do RGPD) é: | Data Protection Commission 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2 Endereço Internet: https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us |
c) Twitter
| Rede social: | Twitter: https://twitter.com/ |
| Responsável pela gestão conjunta da nossa conta Twitter ("Página de fãs") ("Proprietário da plataforma"): | Twitter International Company One Cumberland Place Fenian Street Dublin 2 D02 AX07 Irlanda |
| Num acordo celebrado nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD, os responsáveis conjuntos definiram quem cumpre que obrigação nos termos do RGPD | O acordo nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD encontra-se na seguinte ligação: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html O proprietário da plataforma disponibiliza os conteúdos essenciais deste acordo aos titulares dos dados. Não temos qualquer influência sobre se ou como o proprietário da plataforma utiliza efetivamente os dados (finalidade, armazenamento, apagamento, divulgação, transmissão, definição de perfis). Também não temos possibilidades de controlo eficazes. |
| Dados de contacto para a proteção de dados: | O encarregado da proteção de dados do proprietário da plataforma pode ser contactado através dos seguintes formulários web: https://support.twitter.com/forms/privacy https://twitter.ethicspointvp.com/custom/twitter/forms/data/form_data.asp |
| Categorias de dados pessoais: | Dados que tratamos de visitantes da nossa página de fãs registados: Dados resultantes do retweeting de tweets e da criação de tweets que fazem referência à conta de Twitter dos titulares dos dados, outros dados e conteúdos publicados e divulgados livremente pelos titulares dos dados no Twitter ou através da sua conta de Twitter; caso contrário, só podemos visualizar determinados dados não pessoais ou pseudonimizados sobre a atividade do tweet, ou seja, o número de cliques no perfil ou na ligação de um determinado tweet. |
Dados que tratamos de visitantes da nossa página de fãs não registados: Podemos visualizar apenas determinados dados não pessoais ou pseudonimizados sobre a atividade de tweets, como o número de cliques no perfil ou na ligação através de um determinado tweet. | |
| Base legal para o tratamento de dados | As bases legais em que o proprietário da plataforma se apoia para o tratamento de dados podem ser consultadas na seguinte ligação: twitter.com/de/privacy |
Transmissões de dados para países terceiros
| O proprietário da plataforma transmite os dados, independentemente da residência dos titulares dos dados, para os Estados Unidos, a Irlanda e qualquer outro país onde a Twitter Inc. esteja em atividade, guardando-os lá e tratando-os de outra forma. As transmissões de dados para países terceiros estão protegidas por uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do art. 45.º do RGPD ou através de garantias adequadas nos termos do art. 46.º do RGPD: https://twitter.com/de/privacy |
| Mais informações | Poderá encontrar mais informações, em particular sobre as categorias de dados pessoais, a origem dos dados, o período de armazenamento, as finalidades do tratamento de dados e as categorias de destinatários, na seguinte ligação: https://twitter.com/de/privacy
Os titulares de dados podem informar-se aqui sobre as conclusões tiradas pelo proprietário da plataforma sobre eles: https://twitter.com/your_twitter_data
|
| A autoridade de controlo competente pelo proprietário da plataforma (art. 77.º do RGPD) é: | Data Protection Commission 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2 D02 RD28, Irlanda Endereço Internet: www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us |
d) YouTube
| Rede social: | YouTube: https://www.youtube.com/ |
| Responsável pela gestão conjunta da página de fãs ("Proprietário da plataforma"): | Google Ireland Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 |
| Dados de contacto para a proteção de dados: | O encarregado da proteção de dados do proprietário da plataforma pode ser contactado através do seguinte formulário web: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form |
| Base legal para o tratamento de dados | As bases legais em que o proprietário da plataforma se apoia para o tratamento de dados podem ser consultadas na seguinte ligação: policies.google.com/privacy/update |
Transmissões de dados para países terceiros
| O proprietário da plataforma transmite os dados, independentemente da residência dos titulares dos dados, para os Estados Unidos, a Irlanda e qualquer outro país onde a Google esteja em atividade, guardando-os lá e tratando-os de outra forma. As transmissões de dados em países terceiros estão protegidas por uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do art. 45.º do RGPD ou através de garantias adequadas nos termos do art. 46.º do RGPD: policies.google.com/privacy/update |
| Mais informações | Poderá encontrar mais informações, em particular sobre as categorias de dados pessoais, a origem dos dados, o período de armazenamento, as finalidades do tratamento de dados e as categorias de destinatários, na seguinte ligação: |
| A autoridade de controlo competente pelo proprietário da plataforma (art. 77.º do RGPD) é: | Data Protection Commission 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2 Endereço Internet: https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us |
e) LinkedIN
| Rede social: | LinkedIn: https://de.linkedin.com/ |
| Responsável pela gestão conjunta da nossa conta LinkedIn ("Página de fãs") ("Proprietário da plataforma"): | LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place Dublin 2 Irlanda |
| Num acordo celebrado nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD, os responsáveis conjuntos definiram quem cumpre que obrigação nos termos do RGPD | O acordo nos termos do art. 26.º, n.º 1 do RGPD encontra-se na seguinte ligação: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum O proprietário da plataforma disponibiliza os conteúdos essenciais deste acordo aos titulares dos dados. Não temos qualquer influência sobre se ou como o proprietário da plataforma utiliza efetivamente os dados (finalidade, armazenamento, apagamento, divulgação, transmissão, definição de perfis). Também não temos possibilidades de controlo eficazes. |
| Dados de contacto para a proteção de dados: | Pode contactar o encarregado da proteção de dados do proprietário da plataforma através do seguinte formulário web https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO |
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| Base legal para o tratamento de dados | As bases legais em que o proprietário da plataforma se apoia para o tratamento de dados podem ser consultadas na seguinte ligação: www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
Transmissões de dados para países terceiros
| O proprietário da plataforma transmite os dados, independentemente da residência dos titulares dos dados, para os Estados Unidos, a Irlanda e qualquer outro país onde o proprietário da plataforma esteja em atividade, guardando-os lá e tratando-os de outra forma. As transmissões de dados para países terceiros estão protegidas por uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do art. 45.º do RGPD ou através de garantias adequadas nos termos do art. 46.º do RGPD: |
| Mais informações | Poderá encontrar mais informações, em particular sobre as categorias de dados pessoais, a origem dos dados, o período de armazenamento, as finalidades do tratamento de dados e as categorias de destinatários, nas seguintes ligações: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Os titulares dos dados podem encontrar informações sobre as opções de personalização e configuração da proteção de dados existentes aqui (com outras referências): https://privacy.linkedin.com/de-de/faq |
| A autoridade de controlo competente pelo proprietário da plataforma (art. 77.º do RGPD) é: | Data Protection Commission 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2 Endereço Internet: https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us |
e) Xing
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| Base legal para o tratamento de dados | As bases legais em que o proprietário da plataforma se apoia para o tratamento de dados podem ser consultadas na seguinte ligação: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung |
| Mais informações | Poderá encontrar mais informações, em particular sobre as categorias de dados pessoais, a origem dos dados, o período de armazenamento, as finalidades do tratamento de dados e as categorias de destinatários, na seguinte ligação: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung |
| A autoridade de controlo competente pelo proprietário da plataforma (art. 77.º do RGPD) é: | Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (encarregado para a proteção de dados e a liberdade de informação de Hamburgo) Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG 20459 Hamburgo Tel.: 040 / 428 54 - 4040 Fax: 040 / 428 54 - 4000 E-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de |
