LIQUI MOLY op jacht naar records

De Duitse smeermiddelenspecialist uit Ulm heeft tijdens de crisis de juiste koers gevolgd. Twee recordmaanden op rij bewijzen het gelijk van Ernst Prost, directeur van LIQUI MOLY, in zijn anticyclische strategie. De omzet in november was al 26 procent hoger dan in november 2019. Nu is december 38 procent meer omzet geboekt dan in dezelfde maand vorig jaar. Het bedrijf heeft zich met enorme investeringen schrap gezet tegen de wereldwijde crisis. Het marketingbudget is meer dan verdubbeld, er is geen sprake van werktijdverkorting en er is ook geen aanspraak gemaakt op staatssteun. Integendeel: LIQUI MOLY heeft zich tijdens de pandemie ook laten zien als een bedrijf met een grote sociale verantwoordelijkheid, door alle werknemers een werkgelegenheidsgarantie en een corona-bonus van 1500 euro te geven. De medeondernemers, zoals de medewerkers van LIQUI MOLY worden genoemd, werden uitdagende tijden beloofd. "We werken dag en nacht. Met de crisis is onze tijd gekomen om de concurrentie eraf te lopen", legt Ernst Prost uit, die zijn aanpak omschrijft als een nautische manoeuvre: "Alle hens aan dek en volle kracht vooruit!" Het bedrijf hecht er bijzonder veel belang aan klaar te zijn voor zijn klanten, overal ter wereld. "Nu wordt het kaf van het koren gescheiden. We zijn een betrouwbare partner. Bij ons is er geen antwoordapparaat en geen van onze klanten krijgt een automatisch gegenereerd antwoord op een e-mail. Persoonlijke, geëngageerde service - dat is alles wat telt", meldt de directeur. Dit werkt alleen met een zeer gemotiveerd, hecht team. De CEO weet dat het een moeilijke tijd is voor zijn bedrijf en voor alle zakenpartners. "Ik kan 100 procent vertrouwen op mijn 1.000 mannen en vrouwen. Ik dank hen daarvoor. Ik wil ook graag onze klanten en partners bedanken voor hun bijzondere loyaliteit! We hebben deze recordverkopen alleen samen kunnen realiseren. Dit is een teaminspanning."

Het bedrijf uit Ulm in Duitsland is dit jaar met zijn offensieve strategie in de kijker gelopen. Met enorme investeringen in marketing staat de smeerolieproducent nog meer in de belangstelling dan in alle voorgaande jaren. Het bedrijf is aanwezig op radio, TV, in tijdschriften, online en bij tal van sportevenementen zoals de Formule 1 of de wintersport. "We vallen op. En zo hoort het. Niet alleen wij profiteren van ons enorme offensief, maar vooral de werkplaatsen en de handel die dankzij onze producten omzet genereren. We fungeren als een soort engelbewaarder. We hebben altijd reserves gehandhaafd om in moeilijke tijden te kunnen handelen. En dat is precies wat we nu doen", legt de LIQUI MOLY-baas uit. Deze strategie heeft duidelijk gewerkt. Het bedrijf heeft tijdens de crisis meer dan 100 mensen aangenomen. Bovendien werd alleen al in Duitsland ongeveer 5,6 miljoen euro aan producten geschonken aan reddingsdiensten, de EHBO, verplegingsdiensten, "maaltijd-op-wielen" en vele andere liefdadigheidsorganisaties.  "In een crisis als deze moeten we solidair zijn. Ons bedrijf doet het goed ondanks de crisis en we zien het als onze verantwoordelijkheid om onze maatschappelijke rol volop te spelen. Zonder motorolie staat elke ambulance stil. Dankzij onze gedoneerde producten krijgen die organisaties elders financiële ademruimte. We hebben dus ons deel kunnen doen", benadrukt Ernst Prost.

De tweede recordmaand op rij komt niet als een verrassing voor de directeur. "Het is het logische gevolg van onze krachtdadige aanpak, de beloning voor hard werken en onze teamgeest. Maar de crisis is nog niet voorbij. Bij onze 26% winst in november en 38% in december  mogen we niet op onze lauweren gaan rusten. We zullen samen blijven vechten in 2021." De Managing Director heeft er alle vertrouwen in dat hij het komende jaar verdere successen kan vieren en nieuwe banen kan creëren.