• 20/05/2020

"Alt som kan gå galt, går galt ..."

Administrerende direktør i LIQUI MOLY, Ernst Prost, om å handle i krisetider

Kjære kollegaer,

Det er alltid noe uforutsett eller vanskelig som dukker opp ... Ingenting går av seg selv ... Alt som kan gå galt, går galt ...

Men først noe helt annet: Dere har sikkert lagt merke til at det hver dag rundt middagstid dukker opp et fly over oss med reklamebanneret vårt etter seg. Det flyr over Ulm og over selskapet vårt. Det er en liten hilsen til hjembyen vår og en stor takk til alle! Og mye moro for bare 250 euro :-) :-)

Men tilbake til tema:

En bedrift er som en kropp. Den har sine styrker og svakheter. Og av og til blir den også syk. Mange av kroppens egenskaper bidrar til høy ytelse, mens andre fører til problemer og smerter eller til og med til død. Det er vår oppgave å styrke de positive sidene og unngå de negative. Men å gjøre det ene og unnlate det andre virker ikke egentlig – uansett hvordan man vrir og vender på det. Det handler om å understreke det positive samtidig som man fjerner svakhetene Jeg synes vi er flinke til dette, fordi vi er utrolig ærlige og hensynsløse når vi skal analysere våre styrker og svakheter. Det hjelper ikke å prøve å snakke seg selv opp.

Av og til blir vi også utsatt for sykdom. Da fungerer hverken bedriften eller kroppen som den skal og som man vil. Og noen ganger kommer alt på en gang samtidig, og man blir skikkelig hardt truffet. Men også sykdom er en del av livet og hverdagen i en bedrift. Og da er det viktig at det stilles riktig diagnose for å kunne gi riktig behandling. Handler det om en kvise på rumpa, som både er stygg og irriterende, men ikke trenger behandling fordi den ikke er livstruende? Eller viser sykdomsbildet en alvorlig endring som påvirker hele organismen, hele selskapet? Da må man tilpasse behandlingen deretter. Og det er der vi er nå! Korona rammer oss ekstremt hardt.

Det er mange sykdommer man kan leve med. Noen må behandles, andre må vi utrydde med all vår kraft, slik at den ikke kan forårsake virkelig store skader. Sykdom er aldri noe man kan ta lett på. Mang en kvise har utviklet seg til et stort sår. Derfor er det utrolig viktig å passe på og handle tidlig! "Det er bedre å forebygge enn å bore", sier tannlegen min. Og dere kjenner allerede mitt favorittuttrykk: "Grip muligheten, og gjør ting riktig helt fra starten!"

Som ved alle sykdommer, enten de rammer kroppen eller sjelen, er det også for selskapet viktig å bevare optimismen, håpe på det beste, ikke gi opp og gjøre alt man kan for å bli frisk igjen. Sykdom er en del av livet og kriser en del av forretningslivet. Så langt tilbake jeg kan huske var det alltid noe som man ikke egentlig ville eller trengte som man måtte forholde seg til. Min strategi: Ikke få panikk. Arbeide seg gjennom oppgavene en etter en for å løse problemene på best mulig måte. Hardtarbeidende og motivert med utholdenhet og selvtillit, dag etter dag – gjerne også med en dose humor – for å få jobben gjort. Skaff deg informasjon, les deg opp, vær forutseende og brett opp ermene. Det er min medisin.

Det gjør at Murphys lov i overskriften også virker litt mindre avskrekkende. Når man kjenner situasjonen, kan man møte den aktivt og ikke bare bli skuffet eller overrasket. Alt handler om innstilling til livet og til det å jobbe. Og selvfølgelig er det et spørsmål om mentalitet. Akkurat nå ser jeg at korona og lockdown påvirker oss veldig negativt. Derfor kan vi heller ikke hvile på laurbærene. Vi har ingen grunn til å være fornøyde og ingen grunn til å sitte og fumle. For nå må vi stå på alle mann! Jeg liker perfeksjonisme og hater at noe gjøres halvhjertet. Jeg er en utrolig dårlig taper :-) – Jeg vil vinne, sammen med dere og våre forretningspartnere over hele verden!

Og det er derfor jeg ber alle om å tenke på hva som er målet med våre prosjekter og aktiviteter. Altså på resultatet og hvordan det vil påvirke våre beslutninger og alle involverte. Vi må tenkte på konsekvensen før vi setter i gang med noe. (Eller lar være å gjøre noe).

Vi må tenke nøye gjennom hva sluttresultatet betyr for oss før vi trykker på startknappen. (Eller holder oss i ro.) Hva koster et prosjekt totalt sett? Hvor lang tid tar det? Hva krever det? Hva betyr denne avgjørelsen for oss og for kundene våre? Og det aller viktigste: Er det i det hele tatt nødvendig og fornuftig? Ofte er planleggingshorisonten for kort. Hvis ting går galt, eller vi blir overrasket av noe vi glemte å ta med, er sjansen stor for å mislykkes. Tenk deg om tre ganger før du begynner på noe nytt. Er det nødvendig? Hva betyr det for oss? Hvilken nytte får vi av det? Og hva må vi gjøre for å nå målet? Ressursene våre er ikke uendelige ... Tid er penger, og enhver form for sløsing er en synd.

For øyeblikket plages vi av alle slags ubehagelige rammebetingelser. Egentlig kan alle feilene tilskrives koronaviruset og de relaterte beslutningene og reaksjonene fra global politikk. Angsten for angsten ... Panikken for panikken og annen menneskelig irrasjonell handling: Sykdommen, økonomien og psykologien ... Vi sitter igjen med en alvorlig økonomisk krise. Det er ingenting som kan endre det: Nedgang i fortjeneste i nesten alle bransjer, hos tusenvis av selskaper. Tap, konkurser, permitteringer og oppsigelser. Enkeltmennesker, selskaper og hele land opplever at de er fanget i en kraftig, nedadgående spiral.

Så hva gjør man i krisetider? Man konsentrerer seg om det som virkelig er viktig! Ingen unødige distraksjoner. Ingen sløsing med tid og penger. Ingen tid til å jage hvite elefanter eller bygge luftslott. Nå trenger vi pragmatikere som står på. „All hands on deck“, sier man på engelsk når en krise krever at alle tar i det de kan – det er også løsningen på denne krisen.

Jeg sier det rett ut: Hvis vi ikke gir alt de neste månedene, da er vi hardt ute å kjøre ... Så la oss fortsette kampen sammen, slik vi har gjort helt siden denne krisen var et faktum! Tusen takk til hver enkelt av dere!

Vennlig hilsen

Ernst Prost