Temot distingue a LIQUI MOLY como mejor proveedor

Temot International es una gran plataforma internacional de compra y distribución del sector del recambio de automóviles con ventas de 11 400 millones de euros en 96 países. Con ello, Temot se sitúa entre las mayores cooperativas de compra. En el Temot Global Forum, de carácter virtual, naturalmente, también se hizo balance del año pasado en el que la pandemia tuvo un papel decisivo: cadenas de suministro interrumpidas, caída de la demanda e incertidumbre general dificultaron enormemente el comercio. 
En estas condiciones, es cuando se aprecia que realmente merece la pena asociarse. Por este motivo, se esperaba con gran expectación la proclamación de los mejores proveedores de este año. Thomas Kobudzinski, Chief Services Officer (CSO) de Temot International, destacó que muchas empresas habían hecho una gran labor en ámbitos concretos. Sin embargo, en el panorama general no destacaban muchas. Al final, los miembros de Temot auparon a LIQUI MOLY a lo más alto del podio como «Mejor proveedor 2020: Crecimiento y Ventas». 
«Esto supone un gran reconocimiento para nuestro trabajo», afirma Ingo Lindner, responsable de cooperativas de compras internacionales en LIQUI MOLY. La aparición de la pandemia provocó incertidumbre: Muchas empresas interrumpieron su actividad, algunas, de repente, ya no realizaban entregas, otras ni siquiera estaban localizables para sus clientes, según Ingo Lindner. LIQUI MOLY decidió tomar otro camino.
El especialista en aceites y aditivos apostó por una estrategia anticíclica: no reducir el presupuesto, sino invertir el doble en marketing; no despedir, sino contratar más; no por abandonar el servicio, sino ampliar enormemente la asistencia digital al cliente. «Con ello ayudamos a nuestros clientes durante tiempos difíciles», explicó Ingo Lindner. «Porque nosotros solo tendremos éxito si nuestros socios también lo tienen». Esta estrategia ha demostrado su valía: El año pasado, a pesar de la pandemia, LIQUI MOLY aumentó sus ventas en un 7%.