"Líder del mercado mundial de aceites"

El director gerente de LIQUI MOLY, Ernst Prost, sobre las oportunidades que surgen en la crisis

Queridos amigos:

Shell, Aral, Mobil, Castrol, BP. En Francia es Total, en Italia Agip, Repsol en España, Petrobras en Brasil, Petronas en Malasia, LUKOIL en Rusia y en China Sinopec; en EE.UU. hay docenas de aceites similares y en todos los países hay, encima, un par de empresas estatales... Esta es nuestra competencia, estos son nuestros competidores y entre ellos tenemos a las multinacionales más grandes del planeta. En total, cientos de marcas que buscan lo mismo que nosotros: Vender aceites de motor. Algunas de estas empresas ganan, en un día, lo mismo que nosotros vendemos en un año. Solo por poner las cosas en perspectiva. Si uno se pone como objetivo crecer, por el camino tiene que quitarse de en medio a un par de gigantes. Como nosotros hacemos 2/3 de nuestros negocios en el extranjero, no nos queda otra opción que ir a por el más fuerte en cada uno de los países. No podemos aplicar modelos, tenemos que ofrecer soluciones a medida en cada uno de los 150 países en donde estamos. Cada país tiene su propia cultura, cada consumidor tiene sus deseos particulares y cada competidor tiene su arma secreta. Es un frente muy amplio el que hemos abierto, y en el que estamos luchando a diario, la mayoría de las veces a la ofensiva; pero también a menudo nos tenemos que defender cuando oímos: El Imperio contraataca...

En condiciones normales, las oportunidades que tenemos de romper este frente en varios puntos a la vez no son ni la mitad de buenas que en esta crisis. No se nos presentará de nuevo una ocasión tan buena en mucho tiempo. La última vez, en plena crisis financiera, salimos al ataque, también en todo el mundo. Ya han pasado doce años. En aquellos días avanzamos muchísimo y dejamos a muchos contrincantes en la cuneta. El esfuerzo es enorme cuando se tienen varios frentes abiertos. Pero ahora las condiciones son de nuevo favorables para poder convencer a nuevos clientes de nuestra capacidad de rendimiento y arrancárselos a la competencia y quedárnoslos. Este es, ni más ni menos, queridos compañeros y compañeras, el plan maestro, el gran plan que nos debe llevar más allá de la crisis del coronavirus.

Da igual a dónde vayamos, siempre nos vamos a encontrar a actores de renombre mundial o ídolos locales. Pero: En el mercado más duro del mundo, es decir, en nuestro mercado doméstico, Alemania, nos hemos convertido en líderes del mercado y en la mejor marca de lubricantes. ¿Por qué no íbamos a ser capaces de lograrlo también en otros países? Entre tanto hemos aumentado nuestro calibre, ya no somos los pequeños. Por cierto: "Los grandes no se comen a los pequeños, yo digo que más bien los rápidos se comen a los lentos". Y además de rápidos, somos también ambiciosos, trabajadores y astutos.

Esta crisis nos brinda la oportunidad de conquistar mercados prácticamente inaccesibles hasta ahora. Es el momento de dejar una gran impresión con nuestro saber hacer, de mostrar lo que estamos dispuestos a hacer por nuestros clientes en los distintos países y así convencer con todo nuestro paquete de servicios. Con nuestra campaña publicitaria online con 1000 millones de contactos hemos dado el primer paso. Líder del mercado mundial de aceites... ¿Por qué no? Lo hemos logrado en Alemania y en otros países también. Desde hace 20 años trabajamos para que esta visión se convierta en realidad. Nunca hemos tenido mejores cartas. ¡Pongámonos manos a la obra!

Su

Ernst Prost