LIQUI MOLY, dieser Markenname ist weltweit bekannt. Das liegt vor allem an der offensiven Marketingstrategie des Schmierstoffspezialisten aus Ulm. Dieses Marketing ist kein Selbstzweck, sondern hat ein klar definiertes Ziel: Umsatzsteigerung bei den Partnerbetrieben. „Unsere Produkte, unser Service und unsere Kundenorientierung spielen im absoluten Premiumsegment. Aber wenn unsere Marke niemand kennen würde, wäre all das wenig wert. Unsere Partner würden auf unseren Produkten sitzen bleiben“, so Ernst Prost, Geschäftsführer LIQUI MOLY. Wer unter der Konkurrenz der größten Konzerne der Welt bestehen will, müsse sich bemerkbar machen und immer einen oben drauf legen, betont der Chef des Mittelständlers der 2019 569 Mio. € Umsatz gemacht hat und rund 1000 Menschen beschäftigt. 

B2B-Kunden stehen im Mittelpunkt
„Bei allem, was wir tun, stehen unsere Partnerbetriebe im Mittelpunkt. Es geht um ihren Absatz, um ihren Umsatz. Unsere Wettbewerbsvorteile sind unsere Schnelligkeit, unsere Entscheidungsfreude, unser persönlicher Service und unsere kompromisslose Kundenorientierung. Das hebt uns von den großen multinationalen Ölkonzernen ab“, erklärt Prost, der seit 30 Jahren das Unternehmen führt. Die offensive Marketingstrategie der letzten Jahrzehnte und die sehr guten Partnerschaften mit Geschäftskunden bilden den Kern der Marke LIQUI MOLY. 

Marketingpyramide als Erfolgsstruktur
„Unsere Marketingstrategie ist pyramidal aufgebaut. Oben erzeugen wir global Aufmerksamkeit. In der Basis nutzen wir genau diese internationale Bekanntheit und die emotionale Verbundenheit für den Verkauf unserer Produkte. Jede Stufe der Pyramide trägt so zur Markenbekanntheit und zur Umsatzsteigerung beim B2B-Kunden bei“, erklärt Prost. „Das Instrument mit der höchsten Reichweite ist das Sponsoring im Spitzensport. Das ist unsere Speerspitze. Damit generieren wir eine Reichweite in dreistelliger Millionenhöhe“, erklärt Prost. Beim Spitzensportsponsoring stehe LIQUI MOLY als mittelständisches Unternehmen eindrucksvoll neben einigen ausgewählten großen Marken. Peter Baumann, Marketingleiter bei LIQUI MOLY, stützt Prosts Aussage: „Wir erzeugen Emotionen. Egal ob mit Formel 1 oder mit alpinen Skirennen. Menschen verbinden etwas Aufregendes mit der Marke LIQUI MOLY. Genau diese leidenschaftliche Verbundenheit möchten wir erreichen. Wir setzen auf Gefühle und maximalen Wiedererkennungswert.“ 

Hauptaspekt: Auffallen im riesigen Markt
Der internationale Markt, auf dem sich der deutsche Mittelständler bewegt, ist nahezu unüberschaubar, da müsse man sich nach oben absetzen, bemerkt Prost: „Unser Hauptmarkt ist der Automobilmarkt. Dieser Markt ist riesig und wir möchten den Großen der Branche immer mehr von diesem Kuchen abringen. Mit Beliebigkeit kommen wir hier nicht weit. Mit einer international bekannten und identitätsstiftenden Marke geht das deutlich besser.“ Deshalb soll das markante Logo überall dort auftauchen, wo potentielle Kunden sind. Angefangen im Spitzensport, über TV- und Radiospots – ausgestrahlt in alle Wohnzimmer und Autoradios – über Printwerbung, Online-Marketing in Suchmaschinen und sozialen Medien, bis hin zur Förderung lokaler Vereine. 

Aufmerksamkeit des Endkunden wecken und Identität stiften
All das zahle Schlussendlich auf den Umsatz beim Point of Sale ein. Also beim Umsatz der B2B Kunden. „Endkunden sollen durch unsere offensive Strategie für LIQUI MOLY Produkte sensibilisiert werden. Die Bekanntheit der Marke wollen wir nutzen, um Endkunden zu unseren B2B-Kunden zu führen, die unsere Produkte und unser Logo tragen“, erklärt Prost. Dazu kämen auch die Verkaufsfördernden Maßnahmen beim B2B-Kunden. „Unsere Partner können zum Beispiel ihre Außenwerbung über LIQUI MOLY planen, obendrauf bieten wir die Möglichkeit der Citywerbung und Verkaufsdisplays in unseren Partnerbetrieben. Zusätzlich / ergänzend können unsere Werkstattkunden eigens von LIQUI MOLY entwickelte Werkstattkonzepte nutzen“, fügt Baumann hinzu. 

Den Kunden mit einer weltweit bekannten Marke dort abholen, wo er ist
„Das ist ein durchachtes Gesamtkonzept. Wir denken zuerst an unsere B2B-Kunden. Bieten hochwertigen Service, exzellente Produkte. Und wir als LIQUI MOLY unterstützen gleichzeitig unsere Partnerbetriebe mit unseren großangelegten Marketingmaßnahmen, um Endkunden für die Marke zu begeistern. So nutzen wir unsere Markenbekanntheit zur Umsatzgenerierung beim B2B-Kunden“, führt Prost aus. „Betriebe, die sich für LIQUI MOLY als Partner entscheiden oder entschieden haben, profitieren maßgeblich von unserer Strategie. Die nehmen wir natürlich alle mit auf die Reise. Unsere Marke ist in der Welt zuhause. Und unsere Partner holen die Kunden mit unserer Marke zuhause ab. Die haben dann mit ihrem Partner in der Heimat internationales Flair und die Qualität einer weltweit beliebten Marke. So stiften wir Identität und schaffen Zugehörigkeitsgefühl.“ 

Wo erfahren Sie mehr?
Infos zu Serviceangeboten oder Außen- bzw. Citywerbung erhalten Sie direkt bei Ihrem LIQUI MOLY Außendienstmitarbeiter vor Ort oder mit dem LIQUI MOLY Online-Kontaktformular. 

Marketingstrategie im Interview
Alle Aussagen zu Marketingmaßnahmen und Sportsponsring können Sie hier nachschauen. Auf einer Pressekonferenz zum Thema Sponsoring Hahnenkammrennen erklären Ernst Prost und Peter Baumann zusammen mit der Skilegende Harti Weirather die offensive Marketingstrategie des schwäbischen Motoröl- und Additivherstellers.