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Dança Social em cima da Mesa/espetáculo de máscaras dos ministros

Na sua circular de hoje aos colegas, Ernst Prost explica por que motivo o social é importante principalmente em tempos de distanciamento social e que vantagens tem uma secretária vazia.

Cara família Liqui Moly/Meguin!

 

"Os vossos produtos são uma porcaria e a vossa publicidade só serve para limpar o rabo." Harald Schmidt, és tu? Podia ser ele. Ou uma cena de apanhados. Mas não é: é só um internauta anónimo... Acontece de vez em quando, muito raramente... Nessas alturas, respondo educadamente que terei todo o prazer em trocar opiniões na rede para argumentar com factos se necessário. De forma geral, acaba assim. Gosto muito mais de elogios e de reconhecimento, ou de críticas assentes em factos. Leio e respondo a todas as comunicações que me enviam. Gosto de comunicar com os nossos clientes. Atualmente, recebemos todos os dias centenas de opiniões positivas. Alguns admiram-se por receber uma resposta, ainda por cima minha e, principalmente, no próprio dia ou, até mesmo, na própria hora... Este modo de trabalhar parece démodé, mas às vezes, estar fora de moda não é assim tão mau... A cortesia, a boa educação e a simpatia continuam a ser modernas!

A minha avó sempre disse: "Não deixes para amanhã o que podes fazer hoje." – É assim que trabalho. Tudo o que chega é processado: seja por e-mail, por carta ou por telefone. Nunca adio nada para mais tarde, para uma altura qualquer em que possa ser resolvido. Nem sei o que se pode resolver mais tarde. Sou um esvaziador de secretárias. No final do dia de trabalho, a secretária tem de estar vazia... Depois, posso continuar a pensar e a criar... O mais provável é amanhã haver mais uns quantos assuntos por resolver, que se juntam ao monte já existente de assuntos não resolvidos... E depois, o que acontece? Os Suábios têm como máxima "Tem-se o que se tem". Neste caso, não se trata de dinheiro, mas sim de "assuntos resolvidos."

E sendo o suábio um dialecto muito bonito, pode também ser usado com muito humor. Por exemplo, na dança social em cima da mesa - a Dança Social da Mesa :-). Na verdade, o que temos atualmente de cumprir é o distanciamento físico e não o distanciamento social. Antes pelo contrário: o que interessa agora é proximidade e afeto. É o lado social que, de certa maneira, distingue os seres humanos dos outros seres. Não somos uns egoístas cruéis amontoados numa grande manada, mas sim indivíduos amigáveis com empatia por outros indivíduos. E isso vê-se da melhor forma no comportamento social de cada um (ou não)... Vamos, por isso, manter-nos sociais porque o contrário de social é anti-social ou totalmente anti-social. Vamos mostrar que temos o coração no sítio certo, que estamos presentes para os outros e que sabemos o que devemos fazer. O respeito pelos outros começa quando se responde imediatamente a perguntas e se reage imediatamente a críticas. Também aqui o muito depressa se sobrepõe ao asap... "Devido à sobrecarga de trabalho, só conseguimos responder agora ao seu e-mail de 8 de janeiro." – Não. Esta comunicação, que chegou agora em finais de abril, não me foi enviada por uma entidade pública, mas sim por uma reputada empresa alemã. Como posso levar a sério alguém ou acreditar que alguém é responsável por algo quando precisa de 20 dias para reagir a uma correspondência? Eles nem pensam nisso, para eles é normal. Um trabalho que demora 10 minutos a fazer é adiado durante três semanas... Este vírus não é o culpado de tudo... Já eu, por outro lado, não consigo dormir se estiver a pensar num único e-mail, seja sobre que assunto for, que não foi respondido, consumindo assim a minha consciência social e a minha honra de diretor. Há coisas que não se fazem e há coisas que têm de ser resolvidas imediatamente. É apenas uma questão de educação e, no nosso caso, um ingrediente extremamente importante da nossa cultura empresarial.

Por isso, vamos continuar a ser como somos: rápidos, minuciosos, educados, simpáticos e tudo o que desejamos que os outros sejam para connosco...

Para terminar, tenho uma pergunta herética sobre as pontes aéreas ministeriais de máscaras: será que, agora, todos aos aviões vindos da China, com máscaras demasiado caras e encomendadas demasiado tarde, ou semelhantes "produtos de alta tecnologia" vão ser recebidos em direto por um político de segunda categoria com sede de protagonismo e por uma carrada de jornalistas? Sem máscara a tapar o rosto e com uma distância física de 30 cm... A nossa ministra da defesa devia ser multada... Ou deviam ser atirados packs de cuidados que incluíssem pastilhas elásticas dos nossos amigos americanos sobre Berlim, através de pontes aéreas. Bem, vamos esperar que, desta vez, as máscaras sejam mais adequadas do que aquelas que Andi Scheuer recebeu, da última vez, na pista de Munique, com lágrimas nos olhos...

 

Melhores cumprimentos,

Ernst Prost

Diretor


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