• 27/04/2020
  • Corona-Krise

„Kastrert hannkatt“

I dagens rundskriv til sine kollegaer kommer Ernst Prost med krass kritikk av alle dem som ikke selv tar ansvar, men som likevel mener å vite nøyaktig hva andre gjør feil.

Kjære følgesvenner,

 

det er 35 eller kanskje sågar 40 år siden vi hadde Manfred Maus på besøk i Marketing Club Augsburg. Dette er mannen som sammen med to andre stiftet byggevarekjeden Obi... Jeg satt selvsagt med blyant og papir klar på fremste rad. Her var det litt av hvert å lære! Notatblokken min var fullskrevet og spørrerunden begynte. «Jeg heter doktor Dippel og kommer fra Dippel & Partner. Jeg lurer på hvorfor du gjorde det sånn i stedet for slik. Det hadde jo vært mye bedre om du i stedet for å gjøre det på den måten, hadde gjort det motsatt. Eller hva mener du selv?» Jeg fikk fullstendig hakeslipp. Plutselig var det helt stille i salen. Manfred så lenge på den svært velkledde doktor Dippel før han svarte: «Jeg tipper du er bedriftsrådgiver.» «Det stemmer. Jeg driver strategisk bedriftsrådgivning hos Dippel & Partner.» «Du får ha meg unnskyldt, men du fremstår for meg som en kastrert hannkatt. Du vet riktignok hvordan det går til, men kan ikke kan gjøre det...»  Manfred Maus hadde talt ...  Jeg kommer aldri til å glemme disse ordene. Hver gang jeg støter på en bedreviter, tenker jeg på denne historien.

En annen, lignende opplevelse var for flere år siden i USA. Under SEMA-messen i Las Vegas stod Gary Boyd – vår første selger – og jeg ved messestanden vår. Denne var heller liten. USP-er (unique selling points = unike utsalgssteder) hadde vi ikke, men for første gang kunne vi tilby LIQUI MOLY-motorolje i USA. Wow! Gary mente: «No chance, Mr. Prost. We are too expensive». – Nå hadde vi et USP. Vi malte et skilt: «The most expensive oil in the U.S. but from Germany». Dette var imidlertid en digresjon. Det er ikke pionerer som er dagens tema, men bedrevitere ... På andre messedag kom to herrer av sistnevnte slag bort til oss og begynte å legge ut for meg og Gary om alt vi gjorde feil og hva vi burde gjøre helt annerledes. Det var likt til at alt vi gjorde, kunne vært gjort mye bedre. Gary, en solbrun Dream Boy fra California, lyttet rolig til de selvutnevnte ekspertene fra Boston før han etter en stund spurte høflig: «When you are so clever, why aren’t you so rich?» En av disse sjakkmatt-uttalelsene som for alltid vil stå spikret i hukommelsen min.

En stor takk til dere begge, Gary Boyd og Manfred Maus.

 

Jeg ønsker dere alle en frisk, gledelig og givende uke!

Vennlig hilsen,

Ernst Prost

Daglig leder