• 20/05/2020

"Kaikki, mikä voi mennä pieleen, menee myös pieleen..."

LIQUI MOLYn toimitusjohtaja Ernst Prost puhuu kriisitilanteessa toimimisesta

Hyvät työtoverit,

jotain huonoa aina tapahtuu... mikään ei toimi itsestään... kaikki, mikä voi mennä pieleen, menee myös pieleen...

Aloitetaan kuitenkin jostain muusta. Keskipäivällä Ulmin yllä lentää lentokone, joka vetää perässään LIQUI MOLYn mainosbanneria. Se on lähettämäni pieni tervehdys kotikaupungillemme ja suuri kiitos kaikille työntekijöille! Ja huippuhauska juttu vain 250 eurolla :-)

Mutta nyt asiaan:

yritys on kuin keho. Sillä on vahvuuksia ja heikkouksia. Ja joskus myös sairauksia... Monet kehon ominaisuudet johtavat huippusuorituksiin, toiset taas harmeihin, kipuihin tai jopa kuolemaan. Tehtävämme on kehittää vahvuuksia ja vähentää heikkouksia. Keskittyminen vain toiseen ei auta. Vahvuuksia on vahvistettava entisestään ja samalla heikkouksia lievennettävä. Mielestäni me toimimme hyvin, sillä me analysoimme omia vahvuuksiamme ja heikkouksiamme rehellisesti ja ankarasti. Kauniit sanat eivät vie mihinkään.

Joskus sitä myös sairastuu, ja silloin keho tai yritys ei ole sellaisessa kunnossa kuin haluaisi. Joskus tilanne äityy tosi pahaksi. Sairaudet kuuluvat kuitenkin elämään ja myös yrityksen olemassaoloon. Ja kuten hyvällä lääkärillä käydessä, ennen hoitoa on tehtävä diagnoosi. Onko sairaus vähäinen ja ärsyttävä, mutta ei hengenvaarallinen, vai aiheuttaako se vaaraa koko organismille, koko yritykselle? Lähestymistapa riippuu tietenkin tilanteen vakavuudesta. Tätä meidän on mietittävä juuri nyt. Korona horjuttaa meitä suuresti.

Joidenkin sairauksien kanssa voi elää, jotkin on hoidettava ja toiset hävitettävä, jotta ne eivät pääse aiheuttamaan enemmän haittaa. Kevyesti ei kannata suhtautua mihinkään. Muutamasta finnistä voi kehittyä suuri ongelma. Sen vuoksi on aina reagoitava oikea-aikaisesti! Ennaltaehkäisy on poraamista parempi vaihtoehto, kuten hammaslääkärit sanovat. Tehkää vastarintaa alusta alkaen.

Kuten kehon ja mielen sairauksissa, myös yrityksen kannalta on tärkeää pysyä optimistisena, toivoa parasta, olla luovuttamatta ja tehdä kaikkensa parantuakseen. Sairaudet kuuluvat elämään ja kriisit liiketoimintaan. Niin pitkään kuin muistan, on ollut asioita, joita en välttämättä halua tai tarvitse mutta jotka siitä huolimatta ovat olemassa. Strategiani: ei panikoida, hoidetaan hommat rauhallisesti ja asiantuntevasti, ja ratkaistaan ongelmat energisesti. Toimitaan sinnikkäästi, luottavaisesti, ahkerasti ja motivoituneesi joka päivä – ja toivottavasti myös iloisesti. Ottakaa selvää, oppikaa, miettikää ensin ja antakaa sen jälkeen mennä voimalla. Suosittelen sitä.

Otsikossa siteeraamani Murphyn laki menettää siten pelkokertoimensa. Kun jonkun asian tietää, sen voi myös hyväksyä eikä sen vuoksi joudu pettymään tai yllättymään. Kaikessa on kyse suhtautumisesta elämään ja työhön. Ja kyse on tietenkin myös mentaliteetista. Mielestäni koronan ja rajoitusten vuoksi terveytemme on tällä hetkellä vähän heikoissa kantimissa. Sen vuoksi ei ole aikaa levätä. Ei ole syytä olla tyytyväinen tai tehdä vain hienosäätöjä. Haluaisin, että kaikki sujuisi aina hyvin. Olen huono häviäjä :-) Haluan aina voittaa, yhdessä teidän ja yhteistyökumppaniemme kanssa ympäri maailman.

Sen vuoksi pyydän teitä miettimään myös sitä, mihin me haluamme päästä. Eli tulosta, päätöstemme vaikutuksia kaikille asianomaisille. Sitä, mitä tapahtuu, kun jotakin aloitetaan. (Tai kun jotakin jätetään tekemättä.)

Ennen eteenpäin rynnistämistä tulee miettiä tarkoin, mitä siitä voi seurata. (Tai ennen paikoilleen jäämistä.) Kuinka paljon projekti maksaa yhteensä? Miten pitkään se kestää? Mitä on tehtävä? Mitä päätös merkitsee meidän ja asiakkaidemme kannalta? Ja mikä tärkeintä: onko se tarpeen ja järkevää? Suunnitelmat ovat monesti liian lyhytjänteisiä. Jos asiat jossain vaiheessa menevät pieleen tai jos jotakin odottamatonta tapahtuu, kaikki kaatuu. Miettikää kolme kertaa ennen jonkin asian aloittamista, mitä se tarkoittaa, mitä voi tapahtua, mitä hyötyä siitä on ja mitä kaikkea on tehtävä tavoitteen saavuttamiseksi. Meidänkään resurssimme eivät ole loputtomia... Aika on rahaa ja kaikenlainen tuhlaaminen syntiä.

Tällä hetkellä kaikenlaiset rajoitukset häiritsevät meitä. Kaikista häiriöistä voi periaatteessa syyttää koronavirusta ja siitä johtuvia päätöksiä ja reaktioita maailmanlaajuisen politiikan kentällä. Pelko, paniikki ja irrationaalinen käytös. Sairaus, talous ja psykologia. Tätä meille nyt on tarjolla talouskriisin muodossa. Siitä ei pääse yli eikä ympäri. Voitot vähenevät melkein kaikilla aloilla tuhansissa yrityksissä. Tappioita, konkursseja, lomautuksia, irtisanomisia. Jotkut ihmiset ja jotkin yritykset tai jopa kokonaiset maat joutuvat suureen kurimukseen.

Mitä kriiseissä on tehtävä? On keskityttävä kunnolla olennaiseen! Ei mitään tarpeettomia pelejä. Ei ajan ja rahan tuhlaamista. Eikä mitään tarpeettomien kapistusten jahtaamista tai pilvilinnojen maalaamista. Tarvitsemme nyt pragmaatikkoja, työntekijöitä ja luojia. Englanniksi sanotaan "All hands on deck", ja kriisissä tarvitaan kaikkia työntekijöitä.

Mielestäni on selvää, että jos me emme suoriudu seuraavista kuukausista sataprosenttisella teholla, olemme mennyttä. Taistelkaa siis jatkossakin yhdessä yhtä hyvin ja intohimoisesti kuin kriisin alusta alkaen olette taistelleet! Kiitän teitä siitä sydämellisesti!

Toimitusjohtajanne

Ernst Prost