• 28/05/2020
  • Corona-Krise

Ποτέ μην βάζεις όλα τα αυγά σου σε ένα καλάθι

Ο διευθύνων σύμβουλος της LIQUI MOLY, Ernst Prost, για τη βιώσιμη διαχείριση κινδύνου

Καλημέρα σας αγαπητές συναδέλφισσες και συνάδελφοι,

πριν από μια εικοσιπενταετία είχαμε ελάχιστα προϊόντα, ελάχιστους πελάτες, πέντε προμηθευτές και τρεις τράπεζες. Αν θυμάμαι καλά δεν ήμασταν περισσότεροι από 116... Μία από τις τράπεζες μας έκοψε την πίστωση, ο κύριος προμηθευτής μας δεν ήθελε πλέον να παράγει για εμάς και οι μεγαλύτεροι από τους πελάτες μας μας ξέγραψαν, γιατί η εταιρεία Valvoline επένδυσε έναν σκασμό λεφτά για να μας καταστρέψει. Εξαγωγές γινόταν τότε το πολύ σε μια ντουζίνα χώρες και η επωνυμία δεν ήταν ούτε καν δηλωμένη στο όνομά μας παγκοσμίως.... Όλα αυτά όχι και τόσο παλιά.....

Από την εμπειρία μαθαίνουμε. Ο άνθρωπος είναι προϊόν των εμπειριών του.... Τώρα ξέρετε γιατί μισώ τις εξαρτήσεις. Οι εξαρτήσεις μπορούν να είναι θανατηφόρες. Εκ των υστέρων είμαι πολύ ευγνώμων για όλα αυτά τα χτυπήματα. Σήμερα δεν χρειαζόμαστε καμία τράπεζα, έχουμε εκατοντάδες πελάτες και εκατοντάδες προϊόντα σε 150 χώρες αυτού του κόσμου. Τη διασπορά κινδύνου και την αποφυγή συγκέντρωσης κινδύνων τα έχω πάνω-πάνω στην ατζέντα μου. Ώστε να μην γίνει τίποτα, αν συμβεί κάτι... Διεθνοποίηση, διαφοροποίηση και πολλαπλασιασμός – με αυτό το τρίπτυχο βγήκαμε από την τότε πολύ επικίνδυνη κατάσταση και έχουμε κατασκευάσει σήμερα μια δομή σταθερή, βιώσιμη και ασφαλή από κάθε άποψη!

"Πάντα μπορεί να γίνει κάτι." Τώρα επικρατεί αυτή η κεντρική σκέψη. Γιατί πουλάμε 4.000 διαφορετικά προϊόντα σε διαφορετικές αγορές, σε 150 διαφορετικές χώρες, ώστε να έχουμε πάντα κάτι. "Μόλις κλείνει μία πόρτα, ανοίγει αμέσως μία άλλη". Ι.Χ., φορτηγά, μοτοσικλέτες, σκάφη, ποδήλατα, κουρευτικές μηχανές, μηχανήματα εργοταξίων, γεωργικά μηχανήματα, αεροπλάνα, βιομηχανικές εγκαταστάσεις, στατικοί πετρελαιοκινητήρες και και και. Οπουδήποτε λειτουργεί ένας κινητήρας και οπουδήποτε υπάρχει ένα όχημα (ή συνεργείο) που πρέπει να παραμείνει οπτικά και τεχνικά σε άψογη κατάσταση, μας χρειάζονται. Μου αρέσει η διασπορά του κινδύνου. Δημιουργεί ασφάλεια αντί για άγρυπνες νύχτες και είναι η βασική αρχή της συνετής διεύθυνσης επιχειρήσεων. Τώρα το θέμα είναι να αξιοποιήσουμε την πληθώρα των δυνατοτήτων μας έξυπνα και με συνέπεια. Οι τακτικοί πελάτες πάνω από όλα (έχουμε τους καλύτερους πελάτες του κόσμου), οι διαφοροποιημένες στρατηγικές διανομής, το μάρκετινγκ σε εθνικό επίπεδο και το ατομικά προσαρμοσμένο πορτφόλιο προϊόντων μας βοηθούν σε κανονικούς καιρούς να πετυχαίνουμε διψήφιους ρυθμούς ανάπτυξης – ενώ στις κρίσεις μας βοηθούν να επιβιώνουμε....

Πελάτες έχουμε σε διεθνή, εθνικό, περιφερειακό και τοπικό επίπεδο. Εκεί που βρίσκονται. Σε όλο τον κόσμο ή στην πατρίδα. Ή και τα δύο – γιατί και τα δύο είναι το ίδιο..... Όπως η κότα και το  αυγό. Αλλά ποτέ μην βάζετε όλα τα αυγά στο ίδιο καλάθι....

Ernst Prost