36

Ernst Prost peger i dagens rundskrivelse på vigtigheden af tillid, respekt og venskab for virksomhedens succes.

Kære medarbejdere, kære venner!

Tillid, respekt, venskab. Når jeg fortæller en redaktør om disse tre søjler for vores succes, kan jeg selv gennem telefonen mærke, hvordan min samtalepartner rynker panden... Er det for idealistisk? Men så til virkeligheden: Siden Corona har vi ansat 36 personer og har dermed skabt nye arbejdspladser. For 4 millioner euro har vi uden beregning distribueret varer i Tyskland til nødhjælpsorganisationer. Derudover har vi investeret 18 millioner euro i reklame for vores mærke og vores produkter til gavn for vores forskellige kunder i handlen og på værkstedet. Og alt dette er sket midt i en af de største kriser i historien... Vi er netop ikke arbejdstagere eller ledere, men er alle medarbejdere - 1.000 medarbejdere, som driver virksomheden med mod, flid og ekspertise! Nå ja - vi er også idealister... Vores halvårsomsætning? 2 procent over sidste år! Vil I vide mere?

Tillid, respekt, venskab. Tre søjler for vores succes og de vigtigste ingredienser for vores fællesskab. "Tillid er godt, kontrol er bedre." Det er noget vrøvl. En ven, som jeg har tillid til, behøver jeg ikke kontrollere.

Ved hjælp af flade hierarkier, korte beslutningsveje og sammenspillede teams arbejder vi sammen i venskab. Hos os har egoister og karrierefolk ikke en chance. Mærket, det er os selv – og skulle der engang imellem mangle talent, udligner vi dette med kampgejst og moral – ligesom sportsfolk. Hos os er der heller ikke brug for mange instrukser, for vi vil alle det samme. Man behøver ikke fortælle voksne mennesker, hvad det handler om. Afstemning, information, coaching. Dette er fuldt ud tilstrækkeligt i et fællesskab af mennesker, som arbejder på en udfordring med hengivenhed og glæde. 1.000 medarbejdere, som alle driver virksomheden for at nå mål, udfylde opgaver, skabe resultater og samtidig have det sjovt. Dette kræver hverken gulerod og pisk eller en kunstig motivation. Motivationen ligger allerede i os alle! Hos os finder du heller ikke mentaltrænere, motivationsguruer eller rådgivningsfirmaer. Vi ved allerede selv, hvad der skal gøres. Og vi gør det også! Der er alligevel ingen tvivl om, at handling i stedet for tale svarer 1.000 gange mere end alt andet til vores virksomheds DNA og vores karakter.

Nogle gange har jeg indtryk af, at det er en meget lukrativ forretningsmodel at komplicere enkle ting for derefter som problemløsende rådgiver at kunne skrive store regninger... Det er nemt at gøre noget sværere, end det er. Men det er svært at gøre noget nemmere... Jo mere kompleks en sag er, desto mere satser vi på enkelhed og sund fornuft.

Jeg har tillid til vores styrke, vores viden og vores handlekraft. Vi lever af 1.000 små og forskellige kilder, som alle sørger for, at der altid er nok vand i den store flod. Og på denne måde gør vi hver dag os selv og hinanden bedre, hurtigere og klogere. Fordi vi lytter til hinanden, og fordi vi lærer af hinanden. Vi er et sammenspillet hold og har alle en udpræget vindermentalitet. Ligesom vi lytter til os selv, lytter vi også til vores kunder. Når alt kommer til alt, klarer vi hele molevitten for vores partnere og forretningsvenner, for værksteder, forhandlere og bilister. I stedet for en teoretisk virksomhedsrådgiver spørger jeg hellere teknikere, mekanikere og værkførere, servicemedarbejdere og sælgere, hvad vi skal gøre, og hvad de forventer af os. Denne vej fører os alle til et WIN-WIN-resultat.

De bedste forretninger er nemlig altid dem, hvor alle får noget ud af det, og hvor der ikke er nogen tabere! (gælder i øvrigt også for politik og for vores samfundsmæssige fællesskab...)

Og hvis du følger denne tanke tilbage til sin oprindelse, kommer du igen frem til tillid, respekt og venskab...

Med dette sender jeg de bedste hilsner

Jeres Ernst Prost